공지사항

고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

  • 작성일 : 2020.06.24 12:21
  • 조회수 : 10,408

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

지역사회 코로나19 바이러스 확산 동향에 따라 추가 확산 예방 조치의 일환으로

고객센터 전화상담이 임시 중단됩니다.
  

이후 코로나 19 바이러스 관련 지역사회 동향을 수시로 주의 깊게 확인하여

확산 가능성이 낮아지는 대로 신속하게 전화상담 서비스를 재개하겠습니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 06월 24일(수) 12시 ~ 추후 공지 시까지

※ 2020년 06월 25일(목) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.

 

전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

코로나19 바이러스 추가 확산 소식에 고객님들의 안전도 매우 걱정됩니다.

발열, 기침 등의 증상이 있는 경우 꼭 질병관리본부 등을 통해 검진 받으시고

빠르고 안전하게 대응하실 수 있기를 기원합니다.


감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...

10:30 1,710
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...

10:30 1,516
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트...

10:30 1,045
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...

10:30 871
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 다양한 구성의 세일즈 상품을 준비...

10:30 617
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트의 2차 당첨자를 안내드...

10:30 590
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안내드...

10:30 696
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...

2026.03.19 5,905
봄맞이 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은...

2026.03.12 7,127
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 3월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.03.05 5,623
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나...

2024.07.11 14,086
07월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2024.07.10 10,571
[완료][07월11일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.07.09 12,505
07월 08일(월) 고객센터 휴무 안내

안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 08일(월) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ...

2024.07.04 10,338
07월 GM 버프 이벤트 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세...

2024.07.04 12,888
07월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월부터는 동영상 게시판 이벤트가 자유 주제로 변경되어 운영됩니...

2024.07.04 13,056
07월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2024.07.04 12,349
[GM노트] GM제이에스의 상반기 결과 보고 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스가 여러분의 상반기 실적(?)에 대한 보고를 드린다...

2024.07.04 10,856
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한...

2024.07.04 12,245
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2024.07.04 10,995
[완료][07월04일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.07.02 11,207
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2024.06.27 14,168
리부트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 사항...

2024.06.27 13,270
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행...

2024.06.27 12,991
[완료][06월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.06.25 12,479
TOP