공지사항

고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

  • 작성일 : 2020.06.24 12:21
  • 조회수 : 11,699

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

지역사회 코로나19 바이러스 확산 동향에 따라 추가 확산 예방 조치의 일환으로

고객센터 전화상담이 임시 중단됩니다.
  

이후 코로나 19 바이러스 관련 지역사회 동향을 수시로 주의 깊게 확인하여

확산 가능성이 낮아지는 대로 신속하게 전화상담 서비스를 재개하겠습니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 06월 24일(수) 12시 ~ 추후 공지 시까지

※ 2020년 06월 25일(목) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.

 

전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

코로나19 바이러스 추가 확산 소식에 고객님들의 안전도 매우 걱정됩니다.

발열, 기침 등의 증상이 있는 경우 꼭 질병관리본부 등을 통해 검진 받으시고

빠르고 안전하게 대응하실 수 있기를 기원합니다.


감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2 광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...

2026.08.13 5,672
R2 광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...

2026.08.13 2,806
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...

2026.08.13 2,346
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...

2026.08.13 1,865
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...

2026.08.13 1,830
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...

2026.08.06 6,044
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...

2026.08.06 4,178
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 3,472
R2WARD FESTIVAL 2020 기념 서번트 피규어 세트 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 기념 서번트 피규어 세트 판...

2020.05.08 18,776
[완료][05월07일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 05월 07일(목) R2 일반 서버 임시점검 일정을 ...

2020.05.07 13,585
R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 중 [최고 레벨 상향? 그럼...

2020.05.07 12,896
아벨루스 서버 R2 DAY 미적용 현상 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 04월 26일(월) 00시부터 19시 45분까지 R2 DAY...

2020.05.07 11,354
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 때 이른 더위와 함께 오래도록 기다려온 오픈 리부트 서버의 리부팅...

2020.05.07 17,441
오픈 리부트 4th Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서만 진행되는 네번째 물결! 4th Wave 이...

2020.05.07 14,216
오리지널 리부트 2nd Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 두번째 물결! 2nd Wave(2) 이벤트...

2020.05.07 13,726
R2WARD FESTIVAL 2020 Plus 세일즈 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 추가로 진행되는 R2WARD FESTIVAL 2020 Plus 이...

2020.05.07 16,052
R2WARD FESTIVAL 2020 Plus 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트에 많은 성원과 참여를...

2020.05.07 22,971
[완료][05월07일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 05월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.05.04 12,879
오리지널 리부트 2nd Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버만의 재미! 오리지널 리부트 서버 2nd Wave 이벤...

2020.04.29 14,266
[완료][04월29일] R2 임시점검 일정 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 04월 29일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리며 ...

2020.04.27 14,015
아벨루스 서버 R2 DAY 미적용 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 아벨루스 서버에서 진행 중인 R2 DAY가 04월 26일 00...

2020.04.26 10,900
[정상화] New 아벨루스 서버 오류 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 아래 안내 드린 오류 사항이 11시 41분경 수정 완료되었습니다....

2020.04.23 11,346
온라인 게임 서비스 이용약관 변경 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러...

2020.04.23 12,307
TOP