안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
지역사회 코로나19 바이러스 확산 동향에 따라 추가 확산 예방 조치의 일환으로
고객센터 전화상담이 임시 중단됩니다.
이후 코로나 19 바이러스 관련 지역사회 동향을 수시로 주의 깊게 확인하여
확산 가능성이 낮아지는 대로 신속하게 전화상담 서비스를 재개하겠습니다.
▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 06월 24일(수) 12시 ~ 추후 공지 시까지
※ 2020년 06월 25일(목) 10시부터 전화 상담이 가능합니다.
전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니
문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로
접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
코로나19 바이러스 추가 확산 소식에 고객님들의 안전도 매우 걱정됩니다.
발열, 기침 등의 증상이 있는 경우 꼭 질병관리본부 등을 통해 검진 받으시고
빠르고 안전하게 대응하실 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
[점검][04월 02일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2026.03.31 | 1,025 |
|
3월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
2026.03.30 | 1,692 |
|
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사... |
2026.03.26 | 5,969 |
|
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ... |
2026.03.26 | 5,365 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트... |
2026.03.26 | 5,391 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마... |
2026.03.26 | 4,457 |
|
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 다양한 구성의 세일즈 상품을 준비... |
2026.03.26 | 3,744 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아... |
2026.03.19 | 7,024 |
|
봄맞이 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은... |
2026.03.12 | 7,816 |
|
[완료][09월29일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 29일(화) R2 임시점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.28 | 11,365 |
|
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2020.09.24 | 11,389 |
|
한가위 기념 이벤트 1탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을과 함께 찾아온 한가위를 맞아 이벤트를 마련하여 고객 여러분께... |
2020.09.24 | 14,720 |
|
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자를 안내 드리니, ... |
2020.09.24 | 13,557 |
|
리부트 서버 3rd Wave(2) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 재미난 모험을 위해, 3rd wave(2) 이벤트를... |
2020.09.24 | 14,326 |
|
CLASH 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트가 종료되어 당첨자... |
2020.09.24 | 13,611 |
|
[완료][09월24일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.22 | 13,558 |
|
R2 Match 서버 최강자전 결과 및 시청자 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 08월 24일(월) 예선전 첫 경기를 시작으로 R2 Mat... |
2020.09.22 | 13,056 |
|
[정상화][09월18일] 노바 서버 장애 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2020년 09월 18일(금) 노바 서버 장애 현상이 발생하였으며, ... |
2020.09.18 | 12,181 |
|
오리지널 리부트 스페셜 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 스페셜 이벤트 당첨자를 안내드립니다. 자세한... |
2020.09.17 | 12,839 |
|
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 1일(목)은 추석 연휴로 인해 정기점검이 진행되지 않아 캐... |
2020.09.17 | 12,791 |
|
복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매가 시작되어 안내 드립니다. ... |
2020.09.17 | 12,560 |
|
오픈 리부트 3rd Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담... |
2020.09.17 | 13,892 |
|
오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 컨텐츠가 오픈... |
2020.09.17 | 15,968 |
|
[완료][09월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.15 | 11,935 |