안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 07월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 ★ 2026.06.18 20시! OPEN ★
DEPARTURE 업데이트의 소식을 가장 먼저 !!
오픈 리부트 서버 리부팅과 풍성한 업데이트,
그리고 다양한 혜택과 이벤트에 참여해 보세요! -
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 오리지널 리부트의 각성 격전 이벤트는 계속된다!
보물상자의 행운과 서번트 채집 혜택,
에픽/레전드 서번트 합성 성공률 상향까지!
지금 바로 누려보세요~! -
이프리트로 돌아와!! 다시 시작하는 여정이 더욱 즐거워질 수 있도록
다양한 혜택과 보상을 마련했습니다.
전장의 열기와 함께할 동료들이 기다리는 곳,
지금 바로 이프리트 서버로 돌오세요!! -
리부트 서버 통합보급센터 캐릭터 생성 후 28일 간 보상이 쏟아진다!
더욱 더 재미있는 리부트 서버를 즐기는 방법!
지금 확인하세요. -
신병 훈련소에 입소하라! R2가 어렵다구요?
지금 바로 신병 훈련소에서 확인하세요!
빠른 레벨업을 위한 필수 코스! -
전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
고객센터 전화상담 운영 안내
- 작성일 : 2020.06.08 10:15
- 조회수 : 13,745
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나바이러스감염증-19(코로나19) 대응 상황 변경에 따라
고객센터 전화상담 서비스 운영이 정상화됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 운영 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 재개일: 2020년 06월 08일(월)
▶ 전화상담 운영 시간: 평일 10시~12시, 14시~17시 (주말 및 공휴일 제외)
전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능합니다.
신속하고 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][07월 02일] R2 정기점검 일정 안내
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2026.06.30 | 427 |
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6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
2026.06.29 | 1,025 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩... |
2026.06.25 | 4,354 |
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시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ... |
2026.06.25 | 4,616 |
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오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜... |
2026.06.25 | 4,086 |
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웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안... |
2026.06.25 | 3,814 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2026.06.18 | 10,606 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2026.06.18 | 5,269 |
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오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부... |
2026.06.18 | 5,980 |
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이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복... |
2026.06.11 | 8,622 |
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CLASH 업데이트 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트를 기념하여 패키지 세일즈가 진행되어 안내 드립... |
2020.08.20 | 16,505 |
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CLASH 업데이트 기념 이벤트 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새로운 컨텐츠가 반영된 "CLASH 업데이트"을 기념하여 매우 다... |
2020.08.20 | 19,467 |
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R2 Match 서버 최강자전 11강 대진표 및 1회전 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년의 R2 Match는 코로나19 영향으로 인하여 기존과... |
2020.08.18 | 14,063 |
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[완료][08월20일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며... |
2020.08.18 | 12,394 |
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[장애] 서버 불안정 현상 관련 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 08월 16일 공성 시간에 발생했던 서버 불안정 현상에 대해 ... |
2020.08.18 | 11,975 |
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고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산... |
2020.08.18 | 12,652 |
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오리지널 리부트 서버 4th Wave(2) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 아껴주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 전... |
2020.08.13 | 14,074 |
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광복절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 돌아오는 8월 15일은 올해로 75주년을 맞이하는 광복절입니다.... |
2020.08.13 | 20,026 |
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광복절 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 습기 가득한 날씨는 잊고 다가올 광복절을 기념하는 광복절 기념 세... |
2020.08.13 | 13,508 |
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[완료][08월13일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.08.11 | 12,348 |
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온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을... |
2020.08.06 | 12,130 |
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R2 Match 서버 최강자전 참가 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년을 시작으로 매년 진행된 R2 Match 대회가 코로나 ... |
2020.08.06 | 14,365 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 더욱더 새로운 모습으로 R2 고객 여러분... |
2020.08.06 | 15,644 |
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오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담... |
2020.08.06 | 13,635 |
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여름맞이 이벤트 II 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여름맞이 이벤트Ⅱ 당첨자를 안내 드리니 자세한 사항은 아래 내용을... |
2020.08.06 | 14,169 |