안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 24일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 ★ 2025.12.18 20시! OPEN ★
BALZE II 업데이트의 소식을 가장 먼저 !!
오픈 리부트 서버 리부팅과 풍성한 업데이트,
그리고 다양한 혜택과 이벤트에 참여해 보세요! -
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 오리지널 리부트 서버만을 위한 테마 이벤트!
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리부트 서버 통합보급센터 캐릭터 생성 후 28일 간 보상이 쏟아진다!
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전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
고객센터 전화상담 운영 안내
- 작성일 : 2020.06.08 10:15
- 조회수 : 11,578
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나바이러스감염증-19(코로나19) 대응 상황 변경에 따라
고객센터 전화상담 서비스 운영이 정상화됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 운영 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 재개일: 2020년 06월 08일(월)
▶ 전화상담 운영 시간: 평일 10시~12시, 14시~17시 (주말 및 공휴일 제외)
전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능합니다.
신속하고 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][12월24일] R2 임시점검 일정 안내
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2025.12.22 | 743 |
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12월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
2025.12.22 | 780 |
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오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ... |
2025.12.18 | 2,678 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2025.12.18 | 2,889 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ... |
2025.12.18 | 2,419 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2025.12.18 | 1,950 |
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12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2025.12.18 | 1,739 |
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미노스 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한... |
2025.12.18 | 1,436 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안... |
2025.12.18 | 1,508 |
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12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 7,319 |
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고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2020.09.24 | 10,348 |
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한가위 기념 이벤트 1탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을과 함께 찾아온 한가위를 맞아 이벤트를 마련하여 고객 여러분께... |
2020.09.24 | 13,652 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자를 안내 드리니, ... |
2020.09.24 | 12,386 |
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리부트 서버 3rd Wave(2) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버의 재미난 모험을 위해, 3rd wave(2) 이벤트를... |
2020.09.24 | 13,195 |
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CLASH 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트가 종료되어 당첨자... |
2020.09.24 | 12,495 |
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[완료][09월24일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.22 | 12,489 |
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R2 Match 서버 최강자전 결과 및 시청자 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 08월 24일(월) 예선전 첫 경기를 시작으로 R2 Mat... |
2020.09.22 | 11,964 |
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[정상화][09월18일] 노바 서버 장애 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2020년 09월 18일(금) 노바 서버 장애 현상이 발생하였으며, ... |
2020.09.18 | 11,204 |
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오리지널 리부트 스페셜 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 스페셜 이벤트 당첨자를 안내드립니다. 자세한... |
2020.09.17 | 11,656 |
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캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 1일(목)은 추석 연휴로 인해 정기점검이 진행되지 않아 캐... |
2020.09.17 | 11,755 |
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복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매가 시작되어 안내 드립니다. ... |
2020.09.17 | 11,450 |
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오픈 리부트 3rd Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담... |
2020.09.17 | 12,774 |
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오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 컨텐츠가 오픈... |
2020.09.17 | 14,569 |
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[완료][09월17일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 09월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.09.15 | 10,940 |
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고객센터 전화상담 임시 중단 연장 안내(수정)
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2020.09.15 | 10,988 |