공지사항

고객센터 전화상담 운영 안내

  • 작성일 : 2020.06.08 10:15
  • 조회수 : 8,692

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나바이러스감염증-19(코로나19) 대응 상황 변경에 따라

고객센터 전화상담 서비스 운영이 정상화됩니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 운영 안내 ▒

▶ 전화상담 운영 재개일: 2020년 06월 08일(월)

▶ 전화상담 운영 시간: 평일 10시~12시, 14시~17시 (주말 및 공휴일 제외)

 

전화상담이 운영되지 않는 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능합니다.

신속하고 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

제목 작성일 조회수
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...

2024.11.22 1,098
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.11.21 2,154
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...

2024.11.21 1,929
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.11.21 1,574
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...

2024.11.07 3,970
11월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...

2024.11.14 3,025
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...

2024.11.21 1,485
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...

2024.11.21 1,284
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2024.11.21 1,422
오리지널 리부트 서버 3rd Wave 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 3rd Wave 이벤트 당첨자 안내해 드립니...

2020.07.16 8,243
오픈 리부트 서버 1st Wave 이벤트 당첨자 안내(2)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 18일(목)부터 시작된 오픈 리부트 서버 첫 ...

2020.07.16 8,774
[완료][07월16일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 16일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.07.14 8,606
오픈 리부트 서버 아레나 참여 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 첫 번째 물결 중 [아레나 참여하고 보상받자!...

2020.07.09 8,770
2020 여름맞이 이벤트&세일즈 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020 여름맞이 이벤트와 세일즈의 서번트 피규어 당첨자 선정이 ...

2020.07.09 9,994
[완료][07월09일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.07.06 8,559
07월 07일(화) 고객센터 휴무 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 07월 07일(화) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영...

2020.07.03 7,600
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침의 내용이 다수 개정됩니다. 고객 여러분께서는 아래...

2020.07.02 7,697
운영정책 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다....

2020.07.02 9,646
오픈 리부트 서버 1st Wave 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 18일(목)부터 시작된 오픈 리부트 서버 첫 ...

2020.07.02 9,455
[완료][07월01일] R2 임시점검 일정 안내 (수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 01일(수) 오픈 리부트 서버 임시점검 일정을 ...

2020.07.01 9,490
[완료][07월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 07월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.06.30 8,122
R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트 1차 당첨자 안내 (최종)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020중 [최고 레벨 상향? 그럼 ...

2020.06.25 9,320
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부팅된 오픈 리부트 서버에서 보내주시는 많은 관심과 성원에 감사...

2020.06.25 9,572
오리지널 리부트 서버 3rd Wave 추가 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 재미를 더욱 만끽하시길 바라는 마음을 담아...

2020.06.25 8,190
TOP