공지사항

온라인 게임 개인정보 처리방침 개정 사전 안내

  • 작성일 : 2020.03.16 10:34
  • 조회수 : 9,777

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다.
고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

-    아   래     -

● 개정일자: 2020년 3월 12일
● 시행일자: 2020년 3월 19일
● 개정사항: 

1. “개인정보를 수집하는 방법” 조항을 신설하였습니다. 기존에 안내한 개인정보 수집과 관련한 문구는 더 구체적이고 자세한 내용으로 변경합니다.

개정 전

개정 후

(신설)

1. 개인정보를 수집하는 방법

회사는 온라인(웹, PC 및 모바일앱, 이메일, 유/무선전화 등) 혹은 오프라인(우편, 대면 등) 공간에서 회사의 서비스 제공 약정을 위한 신청서 양식을 제공하며, 이 과정에서 이용자에게 서비스의 개인정보 수집 및 이용 목적을 사전 안내하고, 필요한 동의를 획득합니다.

 

회사는 각 기본서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하지만, 서비스의 질적 향상을 위한 일부 개인정보는 이용자의 의사에 따라 선택적으로 수집할 수 있습니다.

 

회사는 각 기본서비스 신청 과정에서 광고성 정보 수신 혹은 맞춤형 유료서비스 제안 등 개인화 마케팅 목적으로 개인정보를 활용할 수 있음을 덧붙여 안내할 수 있으며, 이 경우 가급적 기본서비스와 구분하여 선택적으로 동의할 수 있도록 설계합니다.

 

이용자는 기본서비스 외의 개인정보 이용 목적이나 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 회사는 이용자께서 동의를 거부한다 하더라도, 기본서비스 자체의 제공을 제한하지 않을 것입니다.

 

회사는 이용자의 사용 단말기로부터 통신 과정에서 필요한 정보를 자동수집 합니다. 자동수집한 정보는 서비스 환경의 유지 및 보안, 호환성 개선, 이용 및 매출 경로의 통계 등으로 사용됩니다. 자동으로 수집하는 개인정보에 대한 자세한 사항은 개인정보 처리방침 “10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항”을 참조하여 주십시오.

 

회사는 제3자로부터 이용자의 개인정보를 수령할 수 있습니다. 이 때 개인정보 제공에 대한 안내 및 동의 책임은 제3자에게 있습니다.

1. 개인정보 이용 목적 및 수집하는 항목, 보유 기간

회사는 (a)각 기본 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하지만, 서비스의 질적 향상을 위하여 일부 개인정보를 이용자의 의사에 따라 선택적으로 수집할 수 있습니다. (b)부가서비스의 가입, 마케팅 등을 목적으로 하는 개인정보 이용 동의를 기본서비스 신청화면에 포함하는 경우, 반드시 기본서비스와 구분하여 선택적으로 동의할 수 있도록 할 것이며, 회사는 이용자가 선택 목적에 대한 동의를 거부하더라도 기본서비스 이용을 제한하지 않을 것입니다. (c)회사는 이용자가 사용하는 통신기기로부터 필요한 정보를 자동수집 할 수 있으며, 개인정보 처리방침 내 안내할 것입니다. (d)개인정보는 아래 명시한 기간 동안 보유하나, 기간 내 처리 목적 달성 시 즉시 파기할 수 있습니다. (e)회사는 목적 달성을 위하여 제3자로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 제공에 대한 동의 책임은 제3자에게 있습니다.

 

[웹젠 통합홈페이지 간편 회원가입: 회원탈퇴완료일까지 보유]

이용자가 홈페이지 회원 서비스 이용을 신청할 때, 회사는 승인 과정에 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 이용계약의 체결 및 이행, 해지, 분쟁 등에 필요한 당사자 명의 확인을 위하여 이용합니다.

(하단생략)

2. 개인정보 이용 목적 및 수집하는 항목, 보유 기간

회사는 아래의 이용 목적 달성을 위해, 이용자의 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집한 개인정보는 기본적으로 아래 명시한 기간 동안 보유하나, 기간 내 처리 목적 달성 시에는 즉시 파기할 수 있습니다.

 

[웹젠 통합홈페이지 회원가입 및 인증: 회원탈퇴완료일까지 보유]정보주체가 홈페이지 회원 서비스 이용을 신청할 때, 회사는 이용계약 및 이용자 인증에 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 이용계약의 체결 및 이행, 해지, 분쟁 등에 필요한 당사자 명의 확인을 위하여 이용합니다.

(하단생략)

 


2. 신설된 조항으로 각 목차 및 연결 조항이 변경됩니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 목적 외 이용 및 제공 금지

4. 개인정보의 목적 외 이용 및 제공 금지

4. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보의 보관 및 파기

6. 개인정보의 보관 및 파기

6. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중간생략)

[휴면계정의 개인정보 파기 및 분리보관]

휴면상태로 전환된 계정은 본 방침 제5조의 목적 달성 이후의 개인정보의 보관 목적에 따라 필요한 개인정보를 분리하여 보관하고, 회원정보 중 나머지 개인정보는 모두 파기합니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중간생략)

[휴면계정의 개인정보 파기 및 분리보관]

휴면상태로 전환된 계정은 본 방침 제6조의 목적 달성 이후의 개인정보의 보관 목적에 따라 필요한 개인정보를 분리하여 보관하고, 회원정보 중 나머지 개인정보는 모두 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 인터넷 브라우저 및 모바일 앱 접근권한 획득에 대한 안내

9. 인터넷 브라우저 및 모바일 앱 접근권한 획득에 대한 안내

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치

11. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

12. 고지의 의무

13. 고지의 의무

13. 기타

14. 기타

14. 청소년 보호정책

15. 청소년 보호정책


■ 문의 및 동의 거부
   - 개정된 내용에 대한 문의는 개인정보 처리방침내 개인정보 문의 접수처를 이용하여 주시기 바랍니다.
   - 이용자는 개정된 개인정보 처리방침에 반대할 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다. 

제목 작성일 조회수
1월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

10:00 218
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나...

2026.01.08 2,709
[GM노트] 신년맞이 N행시 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 신년을 맞이하여 준비한 GM 커뮤니티 이벤트를 소개드립...

2026.01.08 2,645
특수 매터리얼 강화 룬 아이템 판매 중지 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 카오스 포인트 상인 NPC로부터 구매 가능한 특수 매터리얼 ...

2026.01.08 2,357
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.01.08 1,661
1월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.01.08 1,696
1월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 1월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.01.08 1,332
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 1월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.01.08 1,606
R2Match 2025 길드최강자전 상금 지급 및 서버 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2025길드최강자전 결과에 따른 보상 지급 완료 ...

2026.01.08 1,853
12월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 04일(목)부터 진행되었던 12월 동영상 게시판이벤트의 ...

2026.01.08 1,404
오리지널 리부트 3rd WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 대박 행운과 연금술사 혜택을 누릴 수 있는 오리지널 리부트 서버의...

2020.12.24 12,335
2020년 연말연시 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 따뜻한 연말과 함께하는 Happy Christmas와 다가오는 새...

2020.12.24 13,781
2020년 연말연시 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 벌써 2020년 한 해가 마무리 되어가고 있는데요, 다가오는 성탄...

2020.12.24 16,190
[완료][12월24일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 12월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.12.22 11,028
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 기다림 끝에 찾아온 오픈 리부트 서버의 리부팅을 맞이하여 풍성한 ...

2020.12.17 18,007
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 빠른 캐릭터의 육성을 경험할 수 있는 오픈 리부트 서버의 리부팅을...

2020.12.17 13,244
서번트 피규어 세트 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 17일(목) 15시 이후부터 R2 서번트 피규어 세트 판매...

2020.12.17 15,494
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 12월 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 17일(목) 정기점검 이후부터 특화 서버 전용 캐릭터 서버...

2020.12.17 12,277
테이아 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버의 오픈 기념으로 진행된 일부 이벤트가 종료되어 당첨자...

2020.12.17 12,505
[완료][12월17일]R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 12월 17일(목) R2 정기점검 및 오픈리부트 서버 ...

2020.12.15 14,546
[01월15일] 고객센터 전화상담 운영 임시 중단 재연장 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 최근 코로나바이러스-19(코로나19) 대규모 확산이 계속되고 있...

2020.12.14 12,012
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부팅이 예정된 오픈 리부트 서버의 사전 캐릭터명 선점 이벤트가 ...

2020.12.10 13,537
테이아 서버 플러스 혜택 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버의 ‘아레나’ 와 ‘데...

2020.12.10 15,477
테이아 서버 성장 지원 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 테이아 서버 플러스 혜택 이벤트와 더불어 성장 지원 패키지 세일즈...

2020.12.10 12,199
복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.5 판매가 시작되어 안내드립니다. 자...

2020.12.10 13,688
TOP