공지사항

고객센터 전화상담 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2020.03.11 10:52
  • 조회수 : 12,307

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나19 바이러스 감염증 확산이 지속되고 있어,

상담사 및 지역사회 구성원들의 감염 피해를 최소화하기 위하여 

전화상담 운영이 임시 중단됩니다. 

 

▒ 고객센터 전화상담 임시 중단 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 중단 기간: 2020년 03월 11일(수) ~ 추후 공지 시까지

 

전화상담이 중단되더라도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

코로나19 바이러스 추가 확산 소식에 고객님들의 안전도 매우 걱정됩니다.

발열, 기침 등의 증상이 있는 경우 꼭 질병관리본부 등을 통해 검진 받으시고

빠르고 안전하게 대응하실 수 있기를 기원합니다.


감사합니다.

제목 작성일 조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 4,250
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 4,628
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 3,604
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 3,779
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...

2026.05.14 3,832
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,719
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,670
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 4,913
R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트 1차 당첨자 안내 (최종)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020중 [최고 레벨 상향? 그럼 ...

2020.06.25 13,837
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부팅된 오픈 리부트 서버에서 보내주시는 많은 관심과 성원에 감사...

2020.06.25 14,933
오리지널 리부트 서버 3rd Wave 추가 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 재미를 더욱 만끽하시길 바라는 마음을 담아...

2020.06.25 12,455
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 지역사회 코로나19 바이러스 확산 동향에 따라 추가 확산 예방 ...

2020.06.24 11,017
[완료][06월25일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.06.23 11,811
신규 결제 수단 편의점 결제(수납대행) 추가 안내 (추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 캐시 충전을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 수단이 추가되어 안내...

2020.06.18 11,993
[완료][06월18일] R2 일반 서버 정기점검 추가 연장 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 18일(목) R2 일반 서버 정기점검 시간이 추...

2020.06.18 11,431
2020 여름맞이 이벤트 안내 (추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 무더운 여름을 날려버릴 시원한 이벤트를 마련해보았습니다. 이벤...

2020.06.18 17,523
2020 여름맞이 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이열치열! 뜨거운 열기를 잊을 수 있는 따끈따끈한 세일즈가 시작되...

2020.06.18 14,508
오픈 리부트 서버 1st Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 18일(목) 정기점검 이후부터 오픈 리부트 서...

2020.06.18 14,666
오리지널 리부트 서버 3rd Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 2nd Wave 이벤트에 이어 3번째 이벤...

2020.06.18 13,289
오리지널 리부트 서버 스페셜 패키지 No.5 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 완연히 다가온 여름과 함께 오리지널 리부트 서버 마지막 스페셜 패...

2020.06.18 12,271
GM노트 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 GM노트를 통해 진행된 "리부트 서버만을 위한 [스페셜] 이...

2020.06.18 12,894
[완료][06월18일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 06월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.06.16 11,868
기억 공유 시스템 악용 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 05월 28일(목) 리부트 서버에 업데이트된 기억 공유...

2020.06.16 11,745
TOP