공지사항

[03월 09일~11일] 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내

  • 작성일 : 2020.03.06 17:00
  • 조회수 : 11,760

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어

상담사 및 지역사회 구성원들의 피해를 최소화하기 위하여 

일시적으로 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다. 

 

▒ 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 시간 조정 일자: 2020년 03월 09일(월) ~ 03월 11일(수)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 (TEL: 1566-3003)

- 평일 오전 11시 ~ 오후 16시 (점심시간: 12시 ~ 14시)

 

전화상담이 운영되지 않은 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

고객님들께서도 감염 예방을 위해 사람이 많은 곳은 가급적 피하시고

질병관리본부의 예방 수칙에 따라 마스크 착용과 손씻기를 생활화하셔서

모두 바이러스로부터 벗어나 안전하게 생활하실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 3,623
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 2,460
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 2,163
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 1,656
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 1,779
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 1,753
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 1,881
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Pa...

2026.10.01 1,602
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자를 안내드리...

2026.10.01 1,625
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 6,670
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 미노스 서버 전용 캐릭터 서버 이전 상품 판매가...

2023.10.26 19,733
미노스 서버 1주년 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버가 오픈한 지 1주년을 기념하여 다양하고 풍성한 1주...

2023.10.26 17,326
미노스 서버 1주년 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느덧 미노스 서버가 오픈한 지 1년이라는 시간이 훌쩍 지나가버...

2023.10.26 20,759
[완료][10월26일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.24 13,859
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2023.10.19 11,001
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3의 당첨자를 안내 ...

2023.10.19 11,504
R2Match 2023 서버최강자전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2023서버최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전 안내...

2023.10.19 12,034
[GM노트] 17주년 기념 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 GM노트가 등록되어 안내드립니다. 1. 고...

2023.10.19 13,482
17주년 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 고객님들께 다양한 혜택들과 함께 17주년 기...

2023.10.19 18,432
17주년 기념 BIG 이벤트(2) 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 풍성한 혜택으로 가득 채운 첫 번째 이벤트에 이어 재밌고 보상이...

2023.10.19 28,385
17주년 기념 BIG 이벤트(1) 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느덧 여러분과 함께해 온 소중한 추억이 17년이나 되었습니다....

2023.10.19 22,740
[완료][10월19일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.17 12,708
비공식 프로그램 단속 관련 안내 사항

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 최근 리부트 서버뿐만 아니라 일반 서버에서도 만월의 유적지 내 불...

2023.10.12 17,002
[GM노트] 17주년 기념 컨텐츠 개선 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하며 고객 여러분의 소중한 의견을 반영한 깜짝 컨텐...

2023.10.12 20,671
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 당첨자...

2023.10.12 9,600
TOP