공지사항

[03월 09일~11일] 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내

  • 작성일 : 2020.03.06 17:00
  • 조회수 : 1,040

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어

상담사 및 지역사회 구성원들의 피해를 최소화하기 위하여 

일시적으로 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다. 

 

▒ 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 시간 조정 일자: 2020년 03월 09일(월) ~ 03월 11일(수)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 (TEL: 1566-3003)

- 평일 오전 11시 ~ 오후 16시 (점심시간: 12시 ~ 14시)

 

전화상담이 운영되지 않은 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

고객님들께서도 감염 예방을 위해 사람이 많은 곳은 가급적 피하시고

질병관리본부의 예방 수칙에 따라 마스크 착용과 손씻기를 생활화하셔서

모두 바이러스로부터 벗어나 안전하게 생활하실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 컨텐츠가 오픈...

2020.09.17 382
오픈 리부트 3rd Wave(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담...

2020.09.17 309
복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매가 시작되어 안내 드립니다. ...

2020.09.17 340
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 1일(목)은 추석 연휴로 인해 정기점검이 진행되지 않아 캐...

2020.09.17 384
오리지널 리부트 스페셜 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 스페셜 이벤트 당첨자를 안내드립니다. 자세한...

2020.09.17 101
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.09.14 137
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 2주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일이 100일...

2020.09.10 323
R2 Match 서버 최강자전 결승전 및 3,4위전 대진표 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 2020 R2 Match 서버 최강자전의 진정한 강자를 가리는 결...

2020.09.07 478
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 빠른 캐릭터 육성과 일반 서버와 차별화된 컨텐츠 적용으로 많은 사...

2020.08.27 1,893
오리지널 리부트 서버 스페셜 패키지 No.3 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념해 판매되는 스페셜 패키지의 ...

2020.04.23 1,222
R2WARD FESTIVAL 2020 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트와 함께 즐기실 수 ...

2020.04.23 2,891
New 아벨루스 서버 통합 기념 이벤트 안내 (추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 아벨루스 서버와 클레어 서버의 통합으로 새롭게 오픈하는 New ...

2020.04.23 5,725
R2WARD FESTIVAL 2020 R2WARD ZONE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020을 맞아 새롭게 단장한 R2...

2020.04.23 3,367
R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트는 저희 R2를 사랑...

2020.04.23 10,192
[완료][04월23일] R2 정기점검 및 서버통합 일정 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 04월 23일(목) R2 정기점검 및 서버통합 일정에 ...

2020.04.21 2,628
전장의 환희 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 03월 26일(목) 정기점검 후부터 2주간 진행되었던...

2020.04.16 1,658
오리지널 리부트 서버 1st Wave 이벤트 2차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 1st Wave 이벤트 중 데모자르 섬 퀘스트를 완료하라...

2020.04.16 1,756
[완료][04월16일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 04월 16일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.04.14 1,702
오리지널 리부트 서버 1st Wave 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st Wave 이벤트 중 '아레나 참여하...

2020.04.09 952
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 04월 23일(목) 진행 예정인 아벨루스 서버와 클레어...

2020.04.09 1,301
길드 토너먼트 혜택 일부 서버 미적용 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 02일(목) 정기점검 후 길드 토너먼트 결과에 따른 서버 ...

2020.04.09 933
R2WARD FESTIVAL 2020 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년에도 어김없이 저희 R2에 많은 성원과 찾아 주신 고객분...

2020.04.09 2,814
리부트 서버 Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버에 멈추지 않고 찾아오는 Wave 이벤트가 진행됩니다....

2020.04.09 1,620
서버통합 캐릭터 보존 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 04월 23일(목), 진행 예정인 아벨루스 서버와 클레...

2020.04.09 2,730
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10