공지사항

[03월 09일~11일] 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내

  • 작성일 : 2020.03.06 17:00
  • 조회수 : 9,392

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어

상담사 및 지역사회 구성원들의 피해를 최소화하기 위하여 

일시적으로 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다. 

 

▒ 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내  ▒

▶ 전화상담 운영 시간 조정 일자: 2020년 03월 09일(월) ~ 03월 11일(수)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 (TEL: 1566-3003)

- 평일 오전 11시 ~ 오후 16시 (점심시간: 12시 ~ 14시)

 

전화상담이 운영되지 않은 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니

문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

고객님들께서도 감염 예방을 위해 사람이 많은 곳은 가급적 피하시고

질병관리본부의 예방 수칙에 따라 마스크 착용과 손씻기를 생활화하셔서

모두 바이러스로부터 벗어나 안전하게 생활하실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...

2026.02.05 4,472
R2 플레이 지원 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...

2026.02.05 4,851
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...

2026.02.05 1,941
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2026.02.05 2,279
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.02.05 1,488
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.02.05 1,735
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.02.05 1,757
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.02.05 1,615
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨...

2026.02.05 1,098
1월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 1월 8일(목)부터 진행되었던 1월 동영상 게시판이벤트의 당첨자...

2026.02.05 1,488
Liberta Part 1 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 01월 16일부터 진행된 Liberta Part 1 업데이트...

2020.02.13 10,145
Liberta 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. Liberta Part 1 업데이트를 기념하여 진행되었던 포인트 ...

2020.02.13 10,816
GM과 함께 아레나 참여 이벤트 안내 (추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 두번째 이벤트는 GM과 아레나(보스전)에 참여하신 분들께 소...

2020.02.13 11,701
[완료][02월13일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.02.11 10,341
발렌타인 데이 GM 이벤트 사연 투표 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분들의 많은 참여와 관심으로 진행되었던 발렌타인 데이 GM 이...

2020.02.11 10,720
온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분...

2020.02.06 11,043
리부트 서버 WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버에 지속적인 관심과 사랑을 보내주신 고객 여러분들께 감...

2020.02.06 12,094
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 (수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 더욱더 새로운 모습으로 R2 고객 여러분...

2020.02.06 13,590
Liberta Part 1 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. Liberta Part 1 업데이트 기념 이벤트 중 "데모자르 섬...

2020.02.06 11,440
설 기념 새해맞이 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 설 기념 새해맞이 이벤트의 특별한 혜택 3번째! 유피테르 / 바알...

2020.02.06 10,312
2020년 01월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...

2020.02.05 9,305
[완료][02월06일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.02.04 10,803
[정상화] 구글 브라우저 업데이트에 따른 페이코 간편결제 오류 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 05일(수) 11시 20분경 페이코 간편결제 오...

2020.02.04 10,744
발렌타인 데이 GM 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 연인의 날, 발렌타인 데이를 기념하여 GM들이 특별한 이벤트를 마...

2020.02.03 11,754
GM 순간포착 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 01월 20일(월)부터 01월 31일(금)까지 진행되었던 G...

2020.02.03 9,725
TOP