안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어
상담사 및 지역사회 구성원들의 피해를 최소화하기 위하여
일시적으로 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 시간 조정 일자: 2020년 03월 09일(월) ~ 03월 11일(수)
▶ 내용: 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 (TEL: 1566-3003)
- 평일 오전 11시 ~ 오후 16시 (점심시간: 12시 ~ 14시)
전화상담이 운영되지 않은 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니
문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로
접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
고객님들께서도 감염 예방을 위해 사람이 많은 곳은 가급적 피하시고
질병관리본부의 예방 수칙에 따라 마스크 착용과 손씻기를 생활화하셔서
모두 바이러스로부터 벗어나 안전하게 생활하실 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
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[점검][12월18일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버... |
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12월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
2025.12.15 | 933 |
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오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2025.12.11 | 3,974 |
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[GM노트] BLAZE II 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. BLAZE II업데이트에 대한 사전 안내와 더불어 12월을 맞이하... |
2025.12.11 | 6,623 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2025.12.11 | 4,703 |
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R2Match 2025 길드최강자전 시청자 참여 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2025 길드최강자전이 모두마무리 되었습니다. ... |
2025.12.11 | 3,405 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20... |
2025.11.27 | 10,462 |
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12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 6,666 |
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분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그... |
2025.11.20 | 5,241 |
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12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.12.04 | 6,070 |
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[완료][02월06일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.02.04 | 10,205 |
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[정상화] 구글 브라우저 업데이트에 따른 페이코 간편결제 오류 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 05일(수) 11시 20분경 페이코 간편결제 오... |
2020.02.04 | 10,136 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 연인의 날, 발렌타인 데이를 기념하여 GM들이 특별한 이벤트를 마... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 01월 20일(월)부터 01월 31일(금)까지 진행되었던 G... |
2020.02.03 | 9,180 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버 Wave 이벤트 중 오픈 리부트 서버에서 진행된 "장... |
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[완료][01월30일] R2 정기점검 일정 안내
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2020.01.28 | 9,637 |
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설 기념 새해맞이 이벤트 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 풍요와 다산, 근면과 영민함을 상징하는 2020년 흰 쥐띠의 해,... |
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신년맞이 패키지 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성큼 다가온 민족 대명절 설날, 가족과 함께 행복하고 푸짐한 설 ... |
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[완료][01월23일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 01월 23일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
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[정상화] 웹젠 보관함 수령 오류 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 후 웹젠 보관함에서 수령 불가 현상이 확인되었으나,... |
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리부트 서버 WAVE 이벤트 3차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 01월 09일(목)까지 진행한 "데모자르 섬 퀘스트를 ... |
2020.01.16 | 9,432 |
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화이트 크리스마스 기념 포인트 존 참여 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 성탄절을 기념하여 진행되었던 포인트 존 참여 이벤트가 종료되어 ... |
2020.01.16 | 10,433 |
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R2 클라이언트 다운로드 권장 및 최소 사양 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 01월 16일(목) 정기점검 이후 R2 클라이언트 다운... |
2020.01.16 | 10,881 |
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GM 순간 포착 이벤트 안내 (수정)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 01월 20일(월)부터 순간 포착 이벤트가 다음과 같이... |
2020.01.16 | 13,246 |
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서번트 피규어 세트 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후부터 R2 서번트 피규어 세트 판매가 시작되었... |
2020.01.16 | 13,920 |