안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어
상담사 및 지역사회 구성원들의 피해를 최소화하기 위하여
일시적으로 전화상담 운영 시간이 아래와 같이 조정됩니다.
▒ 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내 ▒
▶ 전화상담 운영 시간 조정 일자: 2020년 03월 09일(월) ~ 03월 11일(수)
▶ 내용: 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 (TEL: 1566-3003)
- 평일 오전 11시 ~ 오후 16시 (점심시간: 12시 ~ 14시)
전화상담이 운영되지 않은 시간에도 홈페이지를 통한 문의 접수는 가능하니
문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로
접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.
고객님들께서도 감염 예방을 위해 사람이 많은 곳은 가급적 피하시고
질병관리본부의 예방 수칙에 따라 마스크 착용과 손씻기를 생활화하셔서
모두 바이러스로부터 벗어나 안전하게 생활하실 수 있기를 기원합니다.
감사합니다.
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R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ... |
2025.12.04 | 5,401 |
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오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ... |
2025.12.04 | 2,101 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20... |
2025.11.27 | 8,084 |
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12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 1,629 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.12.04 | 1,750 |
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12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.12.04 | 1,679 |
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이프리트 서버 오픈 기념 이벤트 4주차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오픈 특화이프리트 서버오픈 기념 이벤트 3주차 당첨자를 안... |
2025.12.04 | 1,612 |
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11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2025.12.04 | 1,468 |
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오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2025.12.04 | 1,524 |
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분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그... |
2025.11.20 | 3,932 |
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오리지널 리부트 서버 스페셜 패키지 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 특별한 패키지 구매 혜택을... |
2020.02.27 | 30,932 |
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오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 2nd Wave(1) 이벤트의 [미션을 달성하라... |
2020.02.27 | 10,326 |
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[02월 26일~28일] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르게 전파되... |
2020.02.25 | 8,845 |
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[완료][02월27일]R2 정기점검 및 오리지널 리부트 서버 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.02.25 | 10,474 |
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오픈 리부트 2nd WAVE(1) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 02월 06일부터 진행된 리부트 서버 WAVE 이벤트 중 오... |
2020.02.20 | 10,356 |
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오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새로운 리부팅으로 찾아 뵐 오리지널 리부트 서버에서캐릭터명 선점 ... |
2020.02.20 | 11,137 |
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[완료][02월20일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.02.18 | 9,658 |
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발렌타인 데이 GM 이벤트 사연 투표 결과 및 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 10일(월)부터 진행된 발렌타인 데이 GM 이벤트 사연 투... |
2020.02.14 | 9,926 |
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BC 탑 포인트 결제 중단 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 18일(화)부터 BC탑포인트 결제 서비스가 중단... |
2020.02.13 | 9,274 |
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Liberta Part 1 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 01월 16일부터 진행된 Liberta Part 1 업데이트... |
2020.02.13 | 9,465 |
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Liberta 업데이트 기념 포인트 존 참여 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. Liberta Part 1 업데이트를 기념하여 진행되었던 포인트 ... |
2020.02.13 | 10,153 |
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GM과 함께 아레나 참여 이벤트 안내 (추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 두번째 이벤트는 GM과 아레나(보스전)에 참여하신 분들께 소... |
2020.02.13 | 10,972 |
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[완료][02월13일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 02월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.02.11 | 9,685 |
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발렌타인 데이 GM 이벤트 사연 투표 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분들의 많은 참여와 관심으로 진행되었던 발렌타인 데이 GM 이... |
2020.02.11 | 9,973 |
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온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분... |
2020.02.06 | 10,329 |