공지사항

[02월 26일~28일] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2020.02.25 22:23
  • 조회수 : 10,740

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르게 전파되면서

감염병 위기 대응 단계가 '심각'으로 격상되었습니다.

 

코로나19 추가 확산을 최소화할 수 있도록 협력조치의 일환으로

R2 고객센터에서도 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

 

 

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 일자: 2020년 02월 26일(수) ~ 02월 28일(금)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담 이용이 불가한 기간에 문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강을 위한 피해 확산 예방 조치에

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][05월 21일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.05.19 906
5월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.05.18 1,429
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

2026.05.14 6,054
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2026.05.14 6,872
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2026.05.14 5,169
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 5,379
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,875
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,908
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 5,186
신규 오리지널 특화 서버 오픈 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 한결같은 사랑을 보내주시는 고객님들께 2023년 05월 2...

2023.05.04 17,605
[완료][05월04일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 05월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.05.02 16,490
[보강]이클립스 보급 장비상자 및 레벨업 보급상자 삭제 예정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 20일(목) 이클립스 서버 통합 이후 사전 안내드린 것과 ...

2023.04.28 14,784
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 성장 강화 테마 이벤트 Part4에서 진행된 길드 레벨 U...

2023.04.27 14,549
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니...

2023.04.27 17,499
온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 추가 사항이 있어 고객 여러분께...

2023.04.27 18,528
[완료][04월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 04월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.04.25 17,788
[완료][04월22일] 이클립스 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 04월 22일(토) 이클립스 서버 임시점검 일정을 안내...

2023.04.22 15,256
이클립스 서버 각성 미션 현황 정보 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 대상으로 각성 미션 현황에 대해 조금더 세부적인 정...

2023.04.21 14,361
[완료][04월21일] 이클립스 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 04월 21일(금) 이클립스 서버 임시점검 일정을 안내...

2023.04.21 10,564
이클립스 서버 통합 이후 확인된 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 20일(목) 이클립스 서버 통합 후 확인된 사항 안내 드리...

2023.04.21 10,930
[완료][04월21일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 04월 21일(금) R2 임시점검 일정을 안내 드립니다...

2023.04.21 10,804
캐릭터 삭제 중 취소 버튼 미작동 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 점검 이후로 캐릭터 선택창에서 캐릭터 삭제 중 취소 버튼이 작동되...

2023.04.20 15,412
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 ...

2023.04.20 19,336
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2023.04.20 15,616
TOP