공지사항

[02월 26일~28일] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2020.02.25 22:23
  • 조회수 : 11,509

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르게 전파되면서

감염병 위기 대응 단계가 '심각'으로 격상되었습니다.

 

코로나19 추가 확산을 최소화할 수 있도록 협력조치의 일환으로

R2 고객센터에서도 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

 

 

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 일자: 2020년 02월 26일(수) ~ 02월 28일(금)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담 이용이 불가한 기간에 문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강을 위한 피해 확산 예방 조치에

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][08월 20일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.08.18 1,735
8월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.08.18 1,756
R2 광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...

2026.08.13 8,830
R2 광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...

2026.08.13 4,507
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...

2026.08.13 4,124
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...

2026.08.13 3,389
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...

2026.08.13 3,410
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...

2026.08.06 7,045
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...

2026.08.06 5,159
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 4,244
하이퍼 부스트 시간 누적 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 07일(목) 정기점검 이후 R2 가을 단풍 이벤트 진행으로...

2024.11.07 13,144
10월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 02일(목)부터 진행되었던 10월 동영상 게시판이벤트의 ...

2024.11.07 8,577
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자...

2024.11.07 9,810
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2024.11.07 11,646
11월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에...

2024.11.07 11,445
11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2024.11.07 12,790
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2024.11.07 13,143
하이퍼 부스트 서버 1막 첫 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버에서 즐거운 모험을 하고 계시는 고객 여...

2024.11.07 17,102
R2 가을 단풍 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가을 단풍의 정취를 흠뻑 느낄 수 있는 요즘 R2에서도 가을 단...

2024.11.07 16,164
이클립스 서버 통합 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 세일즈를 소개...

2024.11.07 13,154
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...

2024.11.07 15,432
2024년 10월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...

2024.11.07 8,083
[완료][11월07일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.11.05 13,727
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2024.10.31 17,042
PG사 정책 변경으로 인한 결제 한도 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 정책 변경으로 인한 헥토파이낸셜 [내통장 결제] 결제 수단...

2024.10.30 14,953
TOP