공지사항

[02월 26일~28일] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2020.02.25 22:23
  • 조회수 : 11,558

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르게 전파되면서

감염병 위기 대응 단계가 '심각'으로 격상되었습니다.

 

코로나19 추가 확산을 최소화할 수 있도록 협력조치의 일환으로

R2 고객센터에서도 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

 

 

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 일자: 2020년 02월 26일(수) ~ 02월 28일(금)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담 이용이 불가한 기간에 문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강을 위한 피해 확산 예방 조치에

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][08월27일] R2 정기점검 및 오리지널 리부트 리부팅 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 27일(목) R2 정기점검 및 오리지널 리부트...

2026.08.25 850
8월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.08.24 1,531
오픈 리부트 서버 내 확인된 이슈 사항

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 오픈 리부트 서버 대상으로 확인된 이슈 사항에 대해 안내 드...

2026.08.25 1,051
[GM노트] 모험 기록, 앞으로의 방향 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 모험 기록 시즌 초기화와 향후 운영 방향에 대한 GM노트를 준비...

2026.08.20 5,237
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...

2026.08.20 5,559
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part3 이벤트가 진행되어 ...

2026.08.20 4,599
08월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반/특화 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 ...

2026.08.20 4,824
08월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어 안내드립니다. 캐...

2026.08.20 4,479
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...

2026.08.06 6,916
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 5,900
[완료][05월09일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 05월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내드립니다.정기...

2019.05.07 13,884
매일 매일 접속하고 편의점 기프티콘 받자 당첨자 안내(14일차 추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2019 BIG EVENT 중 매일 접...

2019.05.07 16,066
[05월 06일] 고객센터 전화상담 서비스 휴무 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사드리며, 어린이날 대체공휴일의 고...

2019.05.03 11,466
[완료][05월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 05월 02일(목) R2 정기점검이 부득이하게 연장되어 안...

2019.04.30 13,265
[05월 01일] 고객센터 전화상담 서비스 휴무 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사드리며, 근로자의 날 고객센터...

2019.04.26 11,066
매일 매일 접속하고 편의점 기프티콘 받자 당첨자 안내 (1~8일차)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2019 BIG EVENT 중 매일 접...

2019.04.26 18,820
서번트 피규어 세트 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. ‘R2WARD FESTIVAL 2019’를 맞...

2019.04.25 15,751
R2WARD FESTIVAL 2019 Big Sales! 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 언제나 R2를 아껴주시고 사랑해 주시는 고객님들을 위해 R2WAR...

2019.04.25 23,146
R2WARD FESTIVAL 2019 BIG EVENT 안내(내용 추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다.R2WARD FESTIVAL 2019를 맞이하여 제공되는 혜택과 함께...

2019.04.25 21,935
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하여 진행했던 다양한 이벤트에 대...

2019.04.25 16,485
R2WARD FESTIVAL 2019 감사 혜택 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 화사한 봄꽃의 향기가 가득 매워져, 봄날이 무르익어 감에 따라 여...

2019.04.25 22,561
R2WARD FESTIVAL 2019 특화 서버 스페셜 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 기존보다 더욱 상향된 특화 서버만을 위한 특별한 혜택이 R2WAR...

2019.04.25 15,921
리부트 서버 데인케 성 점령 이벤트 당첨자 안내

리부트 서버 데인케 성 점령 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트...

2019.04.25 16,581
R2 이달의 길드를 선정합니다 4월 신청 안내

R2 이달의 길드를 선정합니다 4월 신청 안내안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년에는 매달 길드...

2019.04.25 12,735
[완료][04월25일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 04월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내드립니다.정기...

2019.04.23 13,706
TOP