공지사항

[02월 26일~28일] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내

  • 작성일 : 2020.02.25 22:23
  • 조회수 : 9,542

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

 

최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르게 전파되면서

감염병 위기 대응 단계가 '심각'으로 격상되었습니다.

 

코로나19 추가 확산을 최소화할 수 있도록 협력조치의 일환으로

R2 고객센터에서도 전화상담 운영이 일시적으로 중단됩니다.

 

 

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 중단 일자: 2020년 02월 26일(수) ~ 02월 28일(금)

▶ 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

 

전화상담 이용이 불가한 기간에 문의하실 사항이 있는 경우 홈페이지 고객센터 [문의/신고]

접수해주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

 

지역사회 구성원 모두의 건강을 위한 피해 확산 예방 조치에

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
2월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

2026.02.09 1,043
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...

2026.02.05 6,565
R2 플레이 지원 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...

2026.02.05 7,081
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...

2026.02.05 3,632
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2026.02.05 4,174
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.02.05 3,128
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.02.05 3,375
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.02.05 3,403
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.02.05 3,220
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨...

2026.02.05 2,308
2020년 04월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으...

2020.05.08 10,584
R2WARD FESTIVAL 2020 기념 서번트 피규어 세트 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 기념 서번트 피규어 세트 판...

2020.05.08 16,543
[완료][05월07일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 05월 07일(목) R2 일반 서버 임시점검 일정을 ...

2020.05.07 11,689
R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트 1차 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 중 [최고 레벨 상향? 그럼...

2020.05.07 10,917
아벨루스 서버 R2 DAY 미적용 현상 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 04월 26일(월) 00시부터 19시 45분까지 R2 DAY...

2020.05.07 9,565
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 때 이른 더위와 함께 오래도록 기다려온 오픈 리부트 서버의 리부팅...

2020.05.07 15,360
오픈 리부트 4th Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서만 진행되는 네번째 물결! 4th Wave 이...

2020.05.07 12,267
오리지널 리부트 2nd Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 두번째 물결! 2nd Wave(2) 이벤트...

2020.05.07 11,724
R2WARD FESTIVAL 2020 Plus 세일즈 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 추가로 진행되는 R2WARD FESTIVAL 2020 Plus 이...

2020.05.07 14,059
R2WARD FESTIVAL 2020 Plus 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2020 이벤트에 많은 성원과 참여를...

2020.05.07 20,846
[완료][05월07일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 05월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.05.04 11,046
오리지널 리부트 2nd Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버만의 재미! 오리지널 리부트 서버 2nd Wave 이벤...

2020.04.29 12,431
[완료][04월29일] R2 임시점검 일정 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 04월 29일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리며 ...

2020.04.27 12,201
아벨루스 서버 R2 DAY 미적용 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 아벨루스 서버에서 진행 중인 R2 DAY가 04월 26일 00...

2020.04.26 9,065
[정상화] New 아벨루스 서버 오류 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 아래 안내 드린 오류 사항이 11시 41분경 수정 완료되었습니다....

2020.04.23 9,420
TOP