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공지사항

[정상화][10월05일] 전체 서버 장애 현상 안내

작성일 : 2019.10.07 09:31
조회수 : 11,121

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

2019년 10월 05일(토) 전체 서버 접속 장애 현상이 발생하였으나
현재는 정상화가 완료되었습니다.

장애 발생 안내 공지가 늦어진 점 고개숙여 사과 드립니다.

아래 시간대에 장애 발생으로 인한 캐릭터 및 아이템 등에 대한 소실이 발생한 경우
1:1 문의를 접수해 주신다면, 확인 후 그에맞는 조치를 취하도록 하겠습니다.

▒ 전체 서버 장애 안내 ▒

▶ 장애 일시 : 2019년 10월 05일(토) 07:15 ~ 07:34 (19분)
▶ 장애 발생 서버 : 전체 서버

게임 이용에 불편을 드린 점, 다시 한 번 진심으로 사과 드리며
같은 문제가 재차 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

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