공지사항

[정상화] 10월 01일(화) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

  • 작성일 : 2019.10.01 15:30
  • 조회수 : 10,559

안녕하세요. ㈜웹젠 입니다.

 

R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능합니다.

 

장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 다른 문의 창구 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 ▒

▶ 장애 발생 시간: 2019년 10월 01일(화) 14:40 ~ 17:40 

▶ 장애 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 홈페이지 고객지원 [FAQ] 및 [문의/신고]는 정상적으로 이용 가능합니다.

 

장애 현상으로 불편을 드려 죄송하며, 최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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