안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다.
R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능합니다.
장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 다른 문의 창구 이용을 부탁 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 ▒
▶ 장애 발생 시간: 2019년 10월 01일(화) 14:40 ~ 17:40
▶ 장애 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
※ 홈페이지 고객지원 [FAQ] 및 [문의/신고]는 정상적으로 이용 가능합니다.
장애 현상으로 불편을 드려 죄송하며, 최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][04월 09일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리... |
2026.04.07 | 1,338 |
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04월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비... |
10:30 | 898 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2026.04.02 | 5,583 |
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오픈 리부트 서버 아레나 추가 보상 미지급 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠 이용 시 추가 보상이 정상적으... |
2026.04.02 | 4,333 |
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04월 캐릭터 계정이전 일정 및 서버이전 미진행 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2026.04.02 | 4,432 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2026.04.02 | 4,306 |
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오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2026.04.02 | 4,180 |
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R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사... |
2026.03.26 | 7,967 |
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[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ... |
2026.03.26 | 7,133 |
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PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내
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안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ... |
09:50 | 925 |
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2019년 8월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다.R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으로소... |
2019.09.06 | 12,111 |
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[11월19일] 서번트 피규어 세트 VIP 쿠폰 구성품 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 비정기적으로 판매되는 서번트 피규어 세트 구성품 중 VIP 쿠폰을... |
2019.09.05 | 14,891 |
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R2 이달의 길드를 선정합니다 8월 당첨 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년부터 매달 길드를 선정하여 길드 활동비를 지원해드리는 &... |
2019.09.05 | 11,442 |
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09월 11일 캐릭터 서버 이전 진행 날짜 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 12일(목)은 민족 대명절 한가위 연휴로 정기점검이 진행되... |
2019.09.05 | 13,579 |
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[완료][09월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 09월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며 ... |
2019.09.03 | 11,238 |
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[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능... |
2019.09.02 | 10,114 |
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광복절을 기념하라! 2탄! 이벤트 보상 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2019년 08월 14일(수) 임시점검 후부터 08월 22일... |
2019.08.30 | 11,911 |
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광복절을 기념하라! 2탄 이벤트 보상 지급 지연 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2019년 08월 14일(수) 임시점검 후부터 08월 22일... |
2019.08.29 | 10,818 |
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R2novation 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2novation 업데이트 기념 이벤트 중, 플레이하면 포인트가 ... |
2019.08.29 | 11,453 |
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오픈 리부트 3rd Wave 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 훌쩍 더위가 물러가기 시작하고 가을의 대표 명절 중 하나인 ... |
2019.08.29 | 11,692 |
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R2 플레이하고 포인트 존에 참여하라 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 함께 포인트 존 이벤트가 돌아왔습... |
2019.08.29 | 12,112 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 새롭게 리부팅하여 고객 여러분을 찾아갑니다.... |
2019.08.29 | 14,929 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅에 많은 관심과 참여를 해주시는 고객 여... |
2019.08.29 | 12,143 |
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[완료][08월29일]R2 정기점검 및 오리지널 리부트 서버 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.2019년 08월 29일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니... |
2019.08.27 | 11,903 |
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온라인 게임 서비스 이용약관 변경 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께... |
2019.08.26 | 11,147 |