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안녕하세요. R2 운영팀입니다.
지난 2019년 08월 26일(월) 안내 드린 온라인 게임 서비스 이용약관 변경에 따라
환불 수수료도 조정되었습니다.
환불 수수료 변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▒ 이용약관 변경에 따른 환불 수수료 조정 안내 ▒
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변경 전 |
변경 후 |
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결제일로부터 7일 경과 후 환불할 경우, 환불 접수 1회당 1,500원의 수수료가 부과됩니다. |
환불 시에는 캐시 잔액에서 10%의 환불 수수료(잔액이 10,000원 미만의 경우 1,000원)를 공제하고 남은 금액을 환불 처리합니다. |
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수수료를 제외한 환불받을 금액이 1,000 캐시 이상이어야 신청할 수 있습니다. |
캐시 잔액이 1,000원 미만의 경우 환불받을 수 없습니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단(예: 휴대폰 결제 등)의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다. |
안내 드린 내용은 2019년 09월 26일(목)부터 적용되는 사항이며,
더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2019년 08월 14일(수) 임시점검 후부터 08월 22일... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 08월 29일(목) 새로운 모습으로 고객님들께 찾아 뵐... |
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2019.08.22 | 10,643 |
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R2novation 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2novation 업데이트 기념으로 진행된 이벤트의 당첨자를 안... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 74번째로 맞는 광복절을 맞아 진행한 광복절 이벤트 중 "광복절을... |
2019.08.22 | 11,891 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 08월 22일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며 ... |
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