공지사항

환불 수수료 변경 안내

  • 작성일 : 2019.09.26 10:30
  • 조회수 : 10,280

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

지난 2019년 08월 26일(월) 안내 드린 온라인 게임 서비스 이용약관 변경에 따라

환불 수수료도 조정되었습니다.

 

환불 수수료 변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

이용약관 변경에 따른 환불 수수료 조정 안내 ▒

변경 전

변경 후

결제일로부터 7일 경과 후 환불할 경우, 환불 접수 1회당 1,500원의 수수료가 부과됩니다.

환불 시에는 캐시 잔액에서 10%의 환불 수수료(잔액이 10,000원 미만의 경우 1,000원)를 공제하고 남은 금액을 환불 처리합니다.

수수료를 제외한 환불받을 금액이 1,000 캐시 이상이어야 신청할 수 있습니다.

캐시 잔액이 1,000원 미만의 경우 환불받을 수 없습니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단(예: 휴대폰 결제 등)의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다.

 

[게임 서비스 이용약관 바로가기]

 

안내 드린 내용은 2019년 09월 26일(목)부터 적용되는 사항이며,

더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...

2026.03.26 4,373
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...

2026.03.26 4,058
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트...

2026.03.26 3,886
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...

2026.03.26 3,132
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 다양한 구성의 세일즈 상품을 준비...

2026.03.26 2,623
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트의 2차 당첨자를 안내드...

2026.03.26 2,924
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안내드...

2026.03.26 3,132
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...

2026.03.19 6,432
봄맞이 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은...

2026.03.12 7,557
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 3월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.03.05 5,943
오픈 리부트 2nd Wave 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 진행되었던 2nd Wave 이벤트 당첨자를...

2019.08.08 11,223
R2 이달의 길드를 선정합니다 7월 당첨 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년부터 매달 길드를 선정하여 길드 활동비를 지원해드리는 ...

2019.08.08 9,577
08월 14일 캐릭터 서버 이전 진행 날짜 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 15일(목)은 국가 공휴일로 정기점검이 진행되지 않고, ...

2019.08.08 12,237
[완료][08월08일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 08월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2019.08.06 10,536
2019년 7월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다.R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으로소...

2019.08.02 9,789
R2 쿠폰 배포 PC방 정보 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 7월 25일(목) R2NOVATION 업데이트를 기념하며 전...

2019.08.02 21,617
[완료] R2 WShop 정기점검 연장 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 08월 01일(목) R2게임 서버는 점검이 완료되었으나,R...

2019.08.01 9,117
오리지널 리부트 서버 4th Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 플레이하시는 고객 여러분들을 위해 4t...

2019.08.01 11,236
포인트 존으로 무더위 극복 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 여름맞이 무더위 극복 이벤트 중 R2를 플레이하고 포인트를...

2019.08.01 12,553
R2가 PC방에서 쏜다! 부산 후기 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 07월 11일(목)에 부산광역시 휴 PC Cafe에서 방문...

2019.08.01 10,211
선물 받은 캐시 수령 관련 리마인드 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 08월 01일(목) 정기점검 이후부터 선물 받은 캐시를...

2019.08.01 11,354
[완료][08월01일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 08월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2019.07.30 11,132
R2novation 혁신 패키지 No.4 상품 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 안내해 드린 R2novation 업데이트 기념 세일즈 상품 ...

2019.07.25 10,428
[완료][07월25일] R2 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년 07월 25일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드립니다...

2019.07.25 10,171
얼음 조각 아이템 드랍 오류 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 R2novation 업데이트 기념 이벤트 아이템인 '얼음 조...

2019.07.25 10,419
TOP