안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
지난 2019년 08월 26일(월) 안내 드린 온라인 게임 서비스 이용약관 변경에 따라
환불 수수료도 조정되었습니다.
환불 수수료 변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▒ 이용약관 변경에 따른 환불 수수료 조정 안내 ▒
변경 전 |
변경 후 |
결제일로부터 7일 경과 후 환불할 경우, 환불 접수 1회당 1,500원의 수수료가 부과됩니다. |
환불 시에는 캐시 잔액에서 10%의 환불 수수료(잔액이 10,000원 미만의 경우 1,000원)를 공제하고 남은 금액을 환불 처리합니다. |
수수료를 제외한 환불받을 금액이 1,000 캐시 이상이어야 신청할 수 있습니다. |
캐시 잔액이 1,000원 미만의 경우 환불받을 수 없습니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단(예: 휴대폰 결제 등)의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다. |
안내 드린 내용은 2019년 09월 26일(목)부터 적용되는 사항이며,
더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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