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공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2019.09.02 15:47
조회수 : 10,582

안녕하세요. ㈜웹젠 입니다.

R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능합니다.

장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 다른 문의 창구 이용을 부탁 드립니다.

▒ 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 ▒

▶ 전화상담 장애 발생 시간 : 2019년 09월 02일(월) 10:00 ~ 09월 03일(화) 19:00

▶ 장애 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

※ 홈페이지 고객지원 [FAQ] 및 [문의/신고]는 정상적으로 이용 가능합니다.

장애 현상으로 불편을 드려 죄송합니다.

최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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