안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다.
R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 전화 연결이 불가능합니다.
장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 다른 문의 창구 이용을 부탁 드립니다.
▒ 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 ▒
▶ 전화상담 장애 발생 시간 : 2019년 09월 02일(월) 10:00 ~ 09월 03일(화) 19:00
▶ 장애 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)
※ 홈페이지 고객지원 [FAQ] 및 [문의/신고]는 정상적으로 이용 가능합니다.
장애 현상으로 불편을 드려 죄송합니다.
최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][10월 08일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리... |
2026.10.06 | 680 |
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9월 5주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 5주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
2026.10.06 | 944 |
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신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서... |
2026.10.01 | 6,166 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2026.10.01 | 4,749 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2026.10.01 | 4,198 |
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10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동... |
2026.10.01 | 3,423 |
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10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ... |
2026.10.01 | 3,615 |
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미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감... |
2026.10.01 | 3,588 |
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신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은... |
2026.10.01 | 3,814 |
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R2Match 2026 참가 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와... |
2026.09.17 | 7,898 |
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봄 나들이 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 햇살 가득, 봄 내음 넘치는 3월을 맞이하여 R2 봄 나들이 이벤... |
2020.03.12 | 16,964 |
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GM 초성 퀴즈 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 두번째! GM과 함께하는 이벤트는 초성 퀴즈 이벤트입니다. ... |
2020.03.12 | 16,513 |
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오픈 리부트 서버 2nd Wave(2) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 고객 여러분의 열화와 같은 성원에 힘입어 2nd... |
2020.03.12 | 13,524 |
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오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트로 진행하고 있는 캐릭터 생... |
2020.03.12 | 14,817 |
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고객센터 전화상담 임시 중단 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나19 바이러스 감염증 확산이 지속되고 있어, 상담사 및 지... |
2020.03.11 | 13,542 |
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[정상화][03월10일] 오리지널 리부트 서버 장애 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2020년 03월 10일(화) 오리지널 리부트 서버 장애 현상이 발생... |
2020.03.10 | 12,258 |
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[완료][03월12일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 03월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.03.10 | 12,681 |
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[03월 09일~11일] 고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나19 바이러스로 인한 피해가 지속적으로 확산되고 있어 상담... |
2020.03.06 | 11,815 |
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오픈 리부트 서버 2nd Wave 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 2nd WAVE 이벤트를 준비해 보았습... |
2020.03.05 | 13,400 |
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[완료][03월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 03월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,... |
2020.03.03 | 13,086 |
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GM과 함께하는 사자성어 이어 말하기 이벤트(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 첫 번째, GM과 함께하는 이벤트는 사자성어 이어 말하기 이... |
2020.03.02 | 15,015 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 첫 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념으로 다양한 이벤트... |
2020.02.27 | 18,600 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 27일(목) 20시!! 오리지널 리부트가 다시 새롭게 시... |
2020.02.27 | 12,810 |
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오리지널 리부트 서버 스페셜 패키지 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 특별한 패키지 구매 혜택을... |
2020.02.27 | 34,234 |
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오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 2nd Wave(1) 이벤트의 [미션을 달성하라... |
2020.02.27 | 14,085 |