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공지사항
아이템 교환 및 거래 시, 사기 피해 예방 안내
- 작성일 : 2019.06.13 10:17
- 조회수 : 13,982
안녕하세요. R2운영팀입니다.
최근 게임 내에서 교환과 관련한 사기 피해가 증가하고 있습니다.
사기 피해의 경우 조금만 더 주의를 기울여 주시면 큰 피해를 방지할 수 있습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 고객 여러분의 소중한 캐릭터와 아이템을
안전하게 지키시기 바랍니다.
▒ 아이템 교환/거래 시, 주의사항 ▒
1. 교환 기능을 이용 시, 상대 캐릭터명의 확인
고객 여러분께서는 대화창 및 교환창의 상대 캐릭터명을 주의 깊게 살펴,
유사 캐릭터명이 아닌지 여부를 확인 후 거래해 주시기 바랍니다.
[설정 > 시스템 설정]에서 폰트를 ‘보통’으로 설정하시면 파악이 용이합니다.
2. 길드원 혹은 지인에게 아이템을 빌려 주실 때 상대방의 확인
아이템을 빌려주는 경우, 반드시 상대 캐릭터가 내가 알고 있는 사람과
일치하는지 확인하시기 바랍니다.
부캐릭터의 경우, 상대방이 지인이 맞는지 사실상 확인할 수 없기 때문에
더욱 경계하시고 교환을 피하시는 것이 좋습니다.
아무리 가까운 지인이라도 아이템을 빌려주는 행위는 지양하시기를 바랍니다.
3. 운영자의 아이템 교환 요청 혹은 계정정보 요구
R2운영팀에서는 고객님과 아이템 교환 요청이나 계정정보 등을 요구하지 않습니다.
캐릭터명에 [GM]이 표시되어 있지 않은 캐릭터가 운영팀을 사칭할 경우,
[R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고]를 통해 신고 부탁 드립니다.
※ GM 캐릭터는 캐릭터명에 대괄호([, ])가 포함되어 있습니다.
더불어, 현금거래는 게임성을 훼손시키는 행위인 만큼 도움을 드릴 수 없으며
운영정책에 따라 제재 대상이 될 수 있는 점 참고하셔서 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
사기 피해를 입으신 경우, [R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 > 사기]로
문의를 접수하실 수 있습니다.
다만, 사기는 본인의 부주의가 원인이 되어 발생하여 복구에 도움을 드리기 어려우니,
위 내용 참고하셔서 각별한 주의를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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