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공지사항

[06월 13~14일] 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

작성일 : 2019.06.10 16:17
조회수 : 11,886

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

2019년 06월 13(목)~14일(금) R2 웹젠 콜센터가 더욱 안정된 서비스를 제공해 드리기 위해

전화상담의 시스템 점검이 진행될 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검 기간 동안에는 전화상담이 불가능하오니,

고객 여러분의 넓은 양해 부탁 드리며 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 점검 일정: 2019년 06월 13일(목)~14일(금)

▶ 점검 대상: 고객센터 전화상담 시스템

▶ 내용: 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL: 1566-3003)

서비스 이용에 불편을 끼친 점 대단히 죄송하며, 전화상담이 운영되지 않는 동안

홈페이지의 고객센터 [FAQ]를 통해 도움 받으실 수 있습니다.

또한, 추가적으로 궁금하신 사항은 홈페이지 고객센터 [문의/신고]로 접수해 주시면

최대한 신속하게 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 진행되는 점검인 만큼 고객 여러분의 넓은 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

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