No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

R2 운영정책 추가 안내

작성일 : 2019.03.25 16:01
조회수 : 7,226

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2 운영정책에 새로운 항목이 추가되어 고객 여러분께 안내드립니다.

고객 여러분께서는 추가되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 다 음 -

● 추가 사유: 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 산업안전보건법 시행에 따른 운영정책 추가

● 적용 일자: 2019년 05월 01일(수)

● 추가 내용

10. 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 운영정책

1.1 고객 응대 근로자의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.

- 욕설•성희롱•인격침해•위협적 표현을 포함한 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

- 동일 문의를 반복하여 정상적인 전화상담, 온라인 문의 운영을 방해하고 지연시키는 행위

- 그 외 고객 응대 근로자에게 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

1.2 고객 응대 근로자의 인권이 침해되는 경우, 아래와 같이 조치될 수 있습니다.

항목	1차	2차	3차
고객 응대 근로자 인권 침해	경고 및 상담 중단	3일 이용제한	7일 이용제한

※ 3차 제재 조치 후에도 욕설, 성희롱, 인격침해, 위협적 표현이 반복된다면 4차부터는 7일 이용 제한이 누적 적용될 수 있으며,
최대 30일까지 누적 제재가 될 수 있습니다.

변경되는 운영정책을 확인 부탁드리며, 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 혜택 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니...	2024.04.18	5,036
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가...	2024.04.18	4,982
R2WARD FESTIVAL 2024 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024을 기념하여 풍성한 세일즈 ...	2024.04.18	2,389
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2024 기념 GM노트 등록 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 GM노트가 등록되어 ...	2024.04.18	1,802
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니...	2024.04.25	565
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를...	2024.04.18	1,127
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마...	2024.04.18	1,787
4월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 04일(목)부터 진행되었던 4월 동영상 게시판 이벤트가 ...	2024.04.25	189
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 4주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...	2024.04.04	2,228
CONTINUE 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. CONTINUE 업데이트 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자를 ...	2024.02.01	1,618
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 아...	2024.02.01	2,107
궁금한 그대 GM 인터뷰 4화 대상자 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 고객 여러분들께 재미있는 인터뷰 내용으로 찾아뵙고 싶었지만 아쉽게도...	2024.02.01	3,121
오픈 리부트 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...	2024.02.01	3,981
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 P...	2024.02.01	6,088
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2024년 02월 22일(목) 2...	2024.02.01	5,754
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2024.02.01	4,434
02월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.02.01	4,322
[정상화] 에픽 서번트 포스 관련 확인 사항 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 전체 서버 대상으로 발생되는 현상에 대해 안내 드리니 자세한...	2024.01.30	5,600
[완료][02월01일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.01.30	3,732
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 Part1 이벤트의 당첨자를 ...	2024.01.25	3,958
동영상 게시판 오픈 기념 이벤트 안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 커뮤니티 게시판에 새로운 동영상 게시판이 추가되었습니다. 이...	2024.01.25	5,282
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트...	2024.01.25	6,335
CONTINUE 업데이트 기념 이벤트 2탄 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CONTINUE 업데이트 기념으로 진행되었던 이벤트 1탄에 ...	2024.01.25	5,478
[완료][01월25일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.01.23	3,905

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP