No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

R2 운영정책 추가 안내

작성일 : 2019.03.25 16:01
조회수 : 11,937

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2 운영정책에 새로운 항목이 추가되어 고객 여러분께 안내드립니다.

고객 여러분께서는 추가되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 다 음 -

● 추가 사유: 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 산업안전보건법 시행에 따른 운영정책 추가

● 적용 일자: 2019년 05월 01일(수)

● 추가 내용

10. 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 운영정책

1.1 고객 응대 근로자의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.

- 욕설•성희롱•인격침해•위협적 표현을 포함한 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

- 동일 문의를 반복하여 정상적인 전화상담, 온라인 문의 운영을 방해하고 지연시키는 행위

- 그 외 고객 응대 근로자에게 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

1.2 고객 응대 근로자의 인권이 침해되는 경우, 아래와 같이 조치될 수 있습니다.

항목	1차	2차	3차
고객 응대 근로자 인권 침해	경고 및 상담 중단	3일 이용제한	7일 이용제한

※ 3차 제재 조치 후에도 욕설, 성희롱, 인격침해, 위협적 표현이 반복된다면 4차부터는 7일 이용 제한이 누적 적용될 수 있으며,
최대 30일까지 누적 제재가 될 수 있습니다.

변경되는 운영정책을 확인 부탁드리며, 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...	2026.05.14	3,914
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...	2026.05.14	4,329
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...	2026.05.14	3,276
05월 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...	2026.05.14	3,494
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...	2026.05.14	3,540
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...	2026.04.30	5,712
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...	2026.05.07	4,642
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2026.05.07	4,889
삼일절 기념 GM 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 삼일절 기념으로 진행되었던 GM 이벤트에 참여해주신 모든 분들께...	2024.03.07	11,624
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 진행된 리부팅 기념한 다양한 이벤...	2024.03.07	11,051
GM 버프 이벤트 정기 진행 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월부터 GM 버프 이벤트를 매월 둘째 주에 정기적으로 진행한다...	2024.03.07	11,644
03월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내(보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.03.07	12,529
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 03월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2024.03.07	12,952
봄맞이 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 봄 맞이 기념 이벤트 1탄과 더불어 세일즈를 준비해 보았습니다. ...	2024.03.07	12,464
봄맞이 기념 이벤트 1탄 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 올해는 부디 화창하고 맑은 봄이 되기를 기원하며 봄 맞이 기념 이...	2024.03.07	16,953
[완료][03월07일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 03월 07일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.03.05	12,462
오리지널 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 22일(목), 진행된 오리지널 리부트 서버 리...	2024.02.29	12,314
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈리부트 서버의각성 격전 테마첫 이벤트가 시작됩니다. 보다 ...	2024.02.29	16,544
[GM노트] 삼일절 기념 GM 이벤트 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 우리 모두 잊지 말아야 하는 그 날. 삼일절을 기념하여 [GM]...	2024.02.29	12,407
동영상 게시판 이벤트 2탄! 공성전! 그 영광의 순간을! 안녕하세요. R2운영팀입니다. 여러분의 소중한 추억을 위해 신규로 추가된 동영상 게시판! 안타깝게...	2024.02.29	13,202
[완료][02월29일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 02월 29일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.02.27	13,825
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내 안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상...	2024.02.26	7,769
일반 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 사항은...	2024.02.22	13,073

61 62 63 64 65 66 67 68 69 70

TOP