No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

R2 운영정책 추가 안내

작성일 : 2019.03.25 16:01
조회수 : 12,281

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2 운영정책에 새로운 항목이 추가되어 고객 여러분께 안내드립니다.

고객 여러분께서는 추가되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 다 음 -

● 추가 사유: 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 산업안전보건법 시행에 따른 운영정책 추가

● 적용 일자: 2019년 05월 01일(수)

● 추가 내용

10. 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 운영정책

1.1 고객 응대 근로자의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.

- 욕설•성희롱•인격침해•위협적 표현을 포함한 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

- 동일 문의를 반복하여 정상적인 전화상담, 온라인 문의 운영을 방해하고 지연시키는 행위

- 그 외 고객 응대 근로자에게 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

1.2 고객 응대 근로자의 인권이 침해되는 경우, 아래와 같이 조치될 수 있습니다.

항목	1차	2차	3차
고객 응대 근로자 인권 침해	경고 및 상담 중단	3일 이용제한	7일 이용제한

※ 3차 제재 조치 후에도 욕설, 성희롱, 인격침해, 위협적 표현이 반복된다면 4차부터는 7일 이용 제한이 누적 적용될 수 있으며,
최대 30일까지 누적 제재가 될 수 있습니다.

변경되는 운영정책을 확인 부탁드리며, 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...	2026.06.29	521
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...	2026.06.25	3,094
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...	2026.06.25	3,523
오픈 리부트 서버 신규/복귀 혜택 미적용 현상 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 이후 일부 고객님들께 발생한신규/복귀 혜...	2026.06.25	2,898
웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안...	2026.06.25	2,688
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...	2026.06.18	10,058
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2026.06.18	5,036
오픈 리부트 서버 Check Point! 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 6월 18일(목) 20시! 오픈 리부트 서버가 리부...	2026.06.18	5,735
이프리트로 돌아와!! 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 잠시 모험을 쉬고 계신 고객님들을 다시 만나기 위해 특별한 복...	2026.06.11	8,294
[완료][06월 04일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 06월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...	2026.06.02	5,020
5월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...	2026.06.01	5,012
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 미션...	2026.05.28	5,926
GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 미션 달성하고 보상받자! 이벤트의 당첨자를 안내해 드리니 자...	2026.05.28	6,284
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오리지널 리부트 각성 격...	2026.05.28	7,895
이프리트 서버 스페셜 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이프리트 서버 고객님들만을 위한 스페셜 이벤트가 시작되어 안내드...	2026.05.28	6,856
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2026년 06월 18일(목) 20...	2026.05.28	9,286
[완료][05월 28일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...	2026.05.26	5,983
5월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...	2026.05.26	5,444
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2026.05.21	7,130
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트의 당첨자를 안...	2026.05.21	6,807
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념하여 진행되었던 포인트...	2026.05.21	7,472
R2 플레이 지원 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다....	2026.05.21	11,309
[완료][05월 21일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...	2026.05.19	8,490
[완료][05월18일] R2 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 18일(월) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...	2026.05.18	7,971

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP