No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

R2 운영정책 추가 안내

작성일 : 2019.03.25 16:01
조회수 : 10,864

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

R2 운영정책에 새로운 항목이 추가되어 고객 여러분께 안내드립니다.

고객 여러분께서는 추가되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

- 다 음 -

● 추가 사유: 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 산업안전보건법 시행에 따른 운영정책 추가

● 적용 일자: 2019년 05월 01일(수)

● 추가 내용

10. 고객 응대 근로자 인권 보호를 위한 운영정책

1.1 고객 응대 근로자의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.

- 욕설•성희롱•인격침해•위협적 표현을 포함한 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

- 동일 문의를 반복하여 정상적인 전화상담, 온라인 문의 운영을 방해하고 지연시키는 행위

- 그 외 고객 응대 근로자에게 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 전화상담, 온라인 문의를 하는 행위

1.2 고객 응대 근로자의 인권이 침해되는 경우, 아래와 같이 조치될 수 있습니다.

항목	1차	2차	3차
고객 응대 근로자 인권 침해	경고 및 상담 중단	3일 이용제한	7일 이용제한

※ 3차 제재 조치 후에도 욕설, 성희롱, 인격침해, 위협적 표현이 반복된다면 4차부터는 7일 이용 제한이 누적 적용될 수 있으며,
최대 30일까지 누적 제재가 될 수 있습니다.

변경되는 운영정책을 확인 부탁드리며, 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
02월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비...	10:30	421
[점검][02월 12일] R2 정기점검 일정 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...	2026.02.10	834
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...	2026.02.05	7,560
R2 플레이 지원 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...	2026.02.05	8,139
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...	2026.02.05	4,368
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...	2026.02.05	5,021
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...	2026.02.05	3,907
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...	2026.02.05	4,127
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...	2026.02.05	4,132
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...	2026.02.05	3,929
R2 서번트 피규어 판매 안내(매진) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분의 지속적인 사랑을 받아온 서번트 피규어 세트가 2019년 ...	2019.01.17	11,046
레아 서버 한정 패키지 No.3 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 공지사항을 통해 사전 안내드렸던 레아 서버 한정 패키지 No.3...	2019.01.17	10,953
레아 서버 스페셜 혜택 안내(방랑자의 증표 지급 관련) 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 레아 서버의 성/스팟 점령 성공 길드에게 주어지는 추가 혜택과 ...	2019.01.17	11,736
레아 서버 스페셜 이벤트 안내 (주의사항 추가) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 애타게 기다렸던 레아 서버만의 스페셜한 혜택! 다양한 이벤트들의 ...	2019.01.17	17,973
[01월17일] 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.01월 17일(목) R2 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해전...	2019.01.16	9,624
[완료][01월17일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다.2019년 01월 17일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니...	2019.01.15	11,015
오픈 리부트 통합 보급 센터 7일차 보상 기간 설정 수정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 통합 보급 센터에서 캐릭터 생성 7일차(40레벨...	2019.01.15	11,151
[완료][01월10일] 리부트 서버 정기점검 연장 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다.리부트 서버 정기점검이 부득이하게 재연장되어 아래와 같이 안내 드리...	2019.01.10	10,619
업데이트 체험기 GM노트 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다. 많은...	2019.01.10	10,455
산타클로스의 선물 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. FAREWELL ADIEU 2018 EVENT를 통해 진행되었던 ...	2019.01.10	10,992
레아 서버 플러스 이벤트 데모자르 섬 퀘스트 완료 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 레아 서버 데모자르 섬 컨텐츠 오픈 기념으로 진행되었던 플러스 이...	2019.01.10	10,540
레아 서버 한정 패키지 No.3 판매 일정 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 레아 서버 한정 패키지 중 01월에 판매될 예정인 한정 패키지 N...	2019.01.10	10,680
레아 서버 스페셜 이벤트 사전 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 레아 서버에서 진행될 스페셜한 이벤트에 대한 사전 안내를 드리니 ...	2019.01.10	15,001
[완료][01월10일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀 입니다.2019년 01월 10일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니...	2019.01.08	10,589
2018년 12월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요 R2운영팀입니다. GM노트 6-1화에서 PC방 혜택 및 신청에 대해 안내 드린 바 있습니...	2019.01.03	9,586

181 182 183 184 185 186 187 188 189 190