공지사항

[01월17일] 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2019.01.16 11:48
  • 조회수 : 9,044

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

01월 17일(목) R2 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해
전화상담 시스템 점검이 진행될 예정입니다.

시스템 점검 시간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하니 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 고객센터 시스템 점검 안내 ▒

▶ 점검 일시 : 2019년 01월 17일(목) 오전 10시 ~ 오후 2시
▶ 점검 영향 : 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

전화상담 센터 운영이 되지 않는 동안 홈페이지 고객지원 [FAQ]를 통해 도움받으실 수 있으며,
추가로 궁금한 사항은 홈페이지 고객센터 [통합 문의]로 접수해 주시면
최대한 신속하게 확인하여 답변드리도록 하겠습니다.

안정적인 서비스를 제공하기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2025.12.18 2,053
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2025.12.18 2,069
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2025.12.18 1,713
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2025.12.18 1,556
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한...

2025.12.18 1,169
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2025.12.18 1,219
분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자를 안내드리니 자세한 이벤트...

2025.12.18 1,505
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안...

2025.12.18 1,065
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 7,186
01월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2024.01.10 9,636
[완료][01월11일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2024.01.09 10,425
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅과 진행된 리부팅 기념한 다양한 이벤트...

2024.01.04 8,910
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2024.01.04 9,355
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한...

2024.01.04 10,634
01월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2024.01.04 11,008
새해맞이 감사 패키지 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 한 해 동안 보내주신 사랑과 관심에 보답해드리고자 새...

2024.01.04 12,283
새해맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 새해를 맞이하여 다양한 이벤트를 준비해 보았습니다. 자...

2024.01.04 14,673
[완료][01월04일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2024.01.02 11,980
[완료] 시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 지연 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 지급 예정이었던 시즈널 연계 이벤트 하반기 보상 관련하여 현...

2023.12.28 7,347
R2 Wshop 장바구니 기능 추가 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 WShop 장바구니 기능 추가 이벤트의 당첨자를 안내하여 드...

2023.12.28 5,580
오픈 리부트 서버 상층 던전 입장 패키지 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 21일(목)에 진행된 오픈 리부트 서버 리부팅...

2023.12.28 6,205
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행...

2023.12.28 7,862
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 하반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상과 ...

2023.12.28 11,024
궁금한 그대! GM 인터뷰 3화 대상자 신청 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM 인터뷰 2화에서 이어 GM 인터뷰 3화가 진행됩니다. ...

2023.12.28 8,872
TOP