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공지사항

12주년 기념 특별 이벤트 당첨자 선정 관련 안내

작성일 : 2018.12.06 10:28
조회수 : 15,493

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

지난 12주년을 기념으로 추가 진행되었던 특별 이벤트 진행에 있어

고객님들께 혼동을 드린 점 깊은 사과의 말씀드립니다.

각 이벤트 항목 달성에 따른 보상 안내 시 ‘각 항목별 전체 서버 1위 보상’으로

안내가 진행되었어야 하지만 ‘각 항목 서버별 1위 보상’으로 안내가 되었습니다.

잘못된 안내로 고객님들께 혼동을 드렸으며, 열심히 이벤트에 참가하였지만

보상을 받을 수 없게 된 일부 고객님들께 사과의 말씀드립니다.

내부적으로 논의를 한 결과 최초 안내되었던 ‘각 항목 서버별 1위’ 내용에 맞게

늦었지만 추가로 당첨자를 선정하여 보상을 지급해 드리기로 결정하였습니다.

다만 보상에 현물 경품도 포함되어 있어 해당 상품에 대한 수급까지 시일이 소요되기에

최종 당첨자 명단 및 보상 지급 안내는 12월 13일(목) 정기점검 이후 하도록 하겠습니다.

보다 빠른 안내 및 보상 지급이 이루어지지 못한 점 고객님들께 양해를 부탁드립니다.

추후 진행되는 이벤트에는 실수 없이 깔끔한 진행을 할 수 있도록 노력하겠으며,

해당 이벤트 보상으로 상심하셨을 분들께 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

감사합니다.

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