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공지사항

[정상화] LG U 플러스 가상 결제 장애 안내

작성일 : 2018.08.24 15:38
조회수 : 12,083

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

금일 오후 일시적인 LG U+ 가상 결제 장애 현상으로

고객님들 중 일부 캐시 충전이 되지 않은 현상이 확인되었습니다.

현재는 정상화가 되었으며, 해당 현상에 대한 자세한 사항은

아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ LG U+ 가상 결재 장애 현상 정상화 안내 ▒

▶ 현상

- LG U+ 전자 결재 중 ‘가상 계좌’를 이용하여 결제하신 고객님들 중 일부 캐시가 충전되지 않은 현상

※ 현재는 정상화되어 충전한 금액만큼 캐시 충전이 되었습니다.

▶ 현상 발생 시간

- 2018년 08월 24일(목) 13시 05분 ~ 14시 15분

고객님들께 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며,

동일 현상으로 불편 드리지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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