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공지사항

문의/신고 접수 시 캐릭터 선택 불가 현상 안내

작성일 : 2010.11.18 17:06
조회수 : 4,941

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

현재 고객센터 → 문의/신고 접수 시 서버선택 후 캐릭터명 선택이 되지 않는 현상이 확인되었습니다.

예기치 못한 현상으로 고객 여러분들께 사전에 안내되지 못하였던 점,

고객님들의 큰 양해를 부탁드립니다.

현재는 이상 현상 발생 원인에 대하여 확인하고 있으며, 원인 확인 즉시

수정 작업을 진행 할 예정입니다.

이로인해 현재 문의/신고 접수가 불가하오니 불편하시더라도 수정이 완료 되면 이용을

해주시기 바랍니다.

캐릭터 선택 기능이 수정이 되면 공지사항으로 안내드리겠으며,

다시 한번 이용에 불편을 드리게 된 점 고객 여러분께

죄송한 마음 전해드립니다.

최대한 빨리 원인을 파악하여 이용에 문제 없으시도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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