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공지사항
문의/신고 접수 시 캐릭터 선택 불가 현상 안내
- 작성일 : 2010.11.18 17:06
- 조회수 : 4,432
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
현재 고객센터 → 문의/신고 접수 시 서버선택 후 캐릭터명 선택이 되지 않는 현상이 확인되었습니다.
예기치 못한 현상으로 고객 여러분들께 사전에 안내되지 못하였던 점,
고객님들의 큰 양해를 부탁드립니다.
현재는 이상 현상 발생 원인에 대하여 확인하고 있으며, 원인 확인 즉시
수정 작업을 진행 할 예정입니다.
이로인해 현재 문의/신고 접수가 불가하오니 불편하시더라도 수정이 완료 되면 이용을
해주시기 바랍니다.
캐릭터 선택 기능이 수정이 되면 공지사항으로 안내드리겠으며,
다시 한번 이용에 불편을 드리게 된 점 고객 여러분께
죄송한 마음 전해드립니다.
최대한 빨리 원인을 파악하여 이용에 문제 없으시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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