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안녕하세요. R2운영팀입니다.
금일 발생한 통합 보급센터 오류 현상으로 인해
지급받지 못한 보상 아이템은 11월 30일(목) 일괄 지급할 예정입니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
▒ 클레어 및 스피드 서버 통합 보급센터 보상 아이템 지급 안내 ▒
▶ 복구 일시: 2017년 11월 30일(목) 정기점검 시
▶ 복구 대상 서버: 클레어
▶ 복구 기준
- 23일(목) 20:00 ~ 23:59까지 생성된 캐릭터: 1일차, 2일차 보상 아이템 일괄 지급
- 24일(금) 00:00 ~ 13:20까지 생성된 캐릭터: 1일차 보상 아이템 일괄 지급
※ 안정적인 아이템 지급을 위해 부득이하게 차주 정기점검 중 아이템 지급이 되는 점
너그러운 양해를 부탁 드립니다.
※ 통합 보급센터 오류로 레벨 별 보상 아이템을 받지 못한 스피드 서버 이용 고객 여러분께서는
R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고를 통해 문의를 접수하여 주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며,
더욱더 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 R2가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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