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공지사항

[완료]이벤트 페이지 임시점검 안내

작성일 : 2017.11.24 12:48
조회수 : 13,834

안녕하세요. R2운영팀입니다.

현재 클레어 서버 통합 보급센터 오류와 카오스 포인트 선물상자 관련 오류를 수정하기 위해
이벤트 페이지 임시점검이 진행될 예정입니다.

▒ 이벤트 페이지 임시점검 안내 ▒

▶ 임시점검 시간: 2017년 11월 24일(금) 오전 12:50 ~ 13:20 (총 30분)

▶ 사유: 클레어 서버 통합보급 센터 정상화
클레어서버 카오스 포인트로 보물상자를 열어라 이벤트 정상화
▶ 점검 영향: 임시점검 진행중 전체 서버 카오스 포인트 보물상자를 열어라 이벤트에 참여 불가능

더불어, 장시간 이벤트 참여를 하지 못하신 고객님들께 죄송한 마음을 담아
소정의 보상을 지급하려 합니다.

보상 내용 및 보상 지급 일정은 아래에서 확인 부탁드립니다.

▒ 보상 지급 안내 ▒

▶ 보상 지급 일정: 2017년 11월 30일(목) 정기점검 시
▶ 보상 기준: 2017년 11월 23일(목) 20시 ~ 11월 24일(금) 12시 50분까지 카오스 포인트 선물상자를
1회라도 오픈한 이력이 있는 모든 고객님
▶ 보상 내역: 프리미엄 보물상자 열쇠 100개 지급

또한, 통합보급 센터 페이지 오류로 인해 수령받지 못한 보상은 별도의 공지를 통해
조치 내용 안내드리도록 하겠습니다.

해당 문제로 불편을 끼친 점, 진심으로 사과의 말씀을 드리며,
더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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