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안녕하세요. R2 운영팀입니다.
지난주 오픈 스피드 서버에 한해서 ‘황금 보물상자의 열쇠’ 가격이
잘못 설정되어 일정 기간 판매되었다고 안내드렸습니다.
해당 기간에 구매한 고객님들에 한해 아래와 같이
조치를 진행할 예정이오니 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▒ 황금 보물 상자 열쇠 구매고객 조치 안내 ▒
▶ 내용
- 2017년 05월 18일(목) 정기점검 이후 ~ 2017년 09월 01일(금) 16시 45분까지 오픈 스피드 서버에서
‘황금 보물 상자의 열쇠’ 아이템을 구매한 고객님들께 아래와 같이 조치를 진행합니다.
▶ 조치 내용
- 해당 기간에 구매한 고객님들께 ‘황금 보물 상자의 열쇠’ 아이템을 추가 지급
- 선물로 받은 경우 선물을 받은 고객님께 ‘황금 보물 상자의 열쇠’ 아이템을 추가 지급
▶ 추가 지급일
- 2017년 09월 07일(목) 정기점검 이후
※ 추가로 지급되는 ‘황금 보물 상자의 열쇠’ 아이템은 웹젠 보관함으로 지급될 예정이며, 보관 기간은 1년입니다.
※ 궁금하신 사항이나 추가 요청이 있으신 고객님의 경우 [고객센터 > 문의/신고]로 문의를 접수해 주시면 안내드리도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님들께 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,
앞으로 더욱 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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