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공지사항

아레나 격전 및 보스전 보상 관련 안내

작성일 : 2017.08.31 09:35
조회수 : 10,670

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

2017년 08월 24일(목) 정기점검 이후부터 19시 40분까지 아레나 격전 보상이

정상적으로 지급되지 않은 부분에 대한 보상 안내를 드립니다.

더불어 아레나 보스전 랭킹 산전 오류에 대한 안내도 드리니

보다 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 아레나 격전 보상 미지급에 대한 지급 안내 ▒

▶ 내용

2017년 08월 24일(목) 정기점검 이후부터 19시 40분까지 아레나 격전에 참가하였지만 보상을
정상적으로 받지 못한 고객님들께 등수에 상관없이 1등급 아레나 상자를 지급합니다.

- 해당 시간 내 참여한 횟수에따라 아레나 상자를 지급합니다.

※ 오픈 스피드 서버에서 아레나 격전을 이용하셨던 고객님들께는 2017년 09월 21일(목) 정기점검 시

보상을 지급해 드릴 예정입니다.

▶ 아이템 지급일

- 2017년 08월 31일(목) 정기점검 시 지급예정

▶ 아이템 삭제일

- 보관함에서 찾지않은 아이템은 일주일 이후 자동 삭제될 예정입니다.

▒ 아레나 보스전 랭킹 산정 오류 현상 안내 ▒

▶ 현상 안내

- 보스전 점수 집계 오류로 인해 주간 랭킹이 잘못 선정된 상태로 보상이 지급되었습니다.

▶ 조치 예정 안내

- 정상적으로 점수를 집계하여 1위 ~ 10위까지의 캐릭터에게 다음 주 정기점검 시 보상을 지급할 예정입니다.

고객 여러분께 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,

동일한 현상으로 불편을 겪지 않도록 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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