안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 24일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
지난 11월 02일 캐릭터 계정 이전 부가서비스가 정상적으로
사용되지 않는 점을 안내드렸습니다.
금일 원인을 찾아내어 수정중이며, 수정 일자는 11월 18일
정기점검 시에 예정을 두고 있습니다.
최대한 노력을 하여 11월 18일에 수정될 수 있게 작업하겠으나,
예기치 못한 문제 발생으로 수정 예정일이 변경될 수 있습니다.
만약, 수정 예정일이 변경 된다면 공지사항으로 안내드리도록 하겠습니다.
더불어 캐릭터 계정 이전 부가서비스 사용 오류를 안내드렸음에도 불구하고,
구매하신 고객님들의 혼란이 가중되어 현재는 계정 이전 부가서비스 판매를 중단하고 있습니다.
이 점 게임 이용에 참고 부탁드리며, 수정 작업 완료와 동시에 다시 판매를 하도록 하겠습니다.
고객님들께서 캐릭터 계정 이전 서비스를 이용하지 못하시어 불편하신 점은 잘 알고있습니다.
진심으로 죄송한 말씀 전해드리오며, 11월 18일에 맞추어 수정 완료 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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