공지사항

[점검][06월08일(목)~09일(금)] 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2017.06.05 15:42
  • 조회수 : 11,389

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

2017년 06월 08일(목) ~ 09일(금) 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해
고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검기간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가하오니,
이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드리며, 서비스 이용에 참고해 주시기를 부탁 드립니다.

▒ 웹젠 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒
전화상담 서비스 점검기간: 2017년 06월 08일(목) 14:00 ~ 6월 09일(금) 18:00
-    고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

▶ 상담 문의 안내
-    R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고로 궁금하신 사항을 접수해 주시기 바랍니다.

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.

제목 작성일 조회수
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니...

2026.08.27 1,183
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작되어 안내드...

2026.08.27 1,056
R2 플레이 지원 이벤트 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다...

2026.08.27 1,656
오리지널 리부트 서버 Check Point! new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 8월 27일(목) 20시! 오리지널 리부트 서버가 리...

2026.08.27 653
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈...

2026.08.27 813
토스 페이 결제 수단 추가 기념 이벤트 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 27일(목) 정기점검 이후부터 캐시충전 신규 ...

2026.08.27 978
[GM] 루나틱의 태극기휘날리며! 이벤트 당첨자 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 태극기를 휘날리며! 이벤트 당...

2026.08.27 678
[GM노트] 모험 기록, 앞으로의 방향 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 모험 기록 시즌 초기화와 향후 운영 방향에 대한 GM노트를 준비...

2026.08.20 5,569
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2026.08.07 6,285
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2023.11.02 13,584
R2Match 2023 서버최강자전 상금 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 뜨겁고 치열한 경쟁을 펼쳐 최고의 자리에 오르는 R2Match ...

2023.11.02 12,755
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2023.11.02 11,700
11월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2023.11.02 16,242
[완료][11월02일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.31 11,644
궁금한 그대?! GM 인터뷰 1회 대상자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 17주년을 기념하여 GM노트로 사전 안내드렸던 인터뷰 1회 대상자가...

2023.10.27 12,014
[수정완료] 17주년 기념 감사 패키지 오류 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후부터 R2 Wshop에서 구매 가능한 [감사팩]...

2023.10.26 8,753
임시점검 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 26일(목) 임시점검으로 게임 이용에 불편함을 드리게 된 ...

2023.10.26 14,522
[완료][10월26일] R2 임시점검 일정 안내(조치안내)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.26 9,596
[수정완료] 10월 26일 정기점검 이후 확인된 사항

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 이후 일부 대상에 한해 경험치 플러스 혜택 신청이 안되...

2023.10.26 8,682
17주년 기념 GM 버프 타임!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 26일은 R2 온라인이 정식 서비스를 시작한 날입니다. 1...

2023.10.26 10,995
[GM노트] 17주년 감사드립니다.

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 고객님들께 감사의 인사를 드립니다. 더불어 자...

2023.10.26 8,594
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part5가 진행됩니...

2023.10.26 12,686
R2Match 2023 서버최강자전 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 서버 최강자를 찾기 위한 R2Match가 여러분을 곧 ...

2023.10.26 13,664
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 미노스 서버 전용 캐릭터 서버 이전 상품 판매가...

2023.10.26 19,377
TOP