공지사항

스피드 서버 실행 오류 해결 방법 안내

  • 작성일 : 2017.03.23 09:44
  • 조회수 : 22,448

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

3월 23일(목) 정기점검 진행 후 재배포 패키지가 설치될 예정입니다.

고객 여러분께서는 재패포 패키지 설치 창이 나타나면 아래와 같이 진행해 주시길 바랍니다.

 

<재배포 패키지 설치>

1.  패치 중 아래와 같은 창이 출력되면 반드시 [설치] 해주세요.

 

2. 패치 중 아래와 같은 창이 출력되면 [닫기]를 눌러주세요.

 

3. 정상적으로 설치가 되면 아래와 같은 창이 출력되며, [닫기] 버튼 클릭 시 패치가 진행됩니다.

 

* 재배포 패키지 설치 도중 또는 설치 이후에 아래와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

오류가 발생할 경우 아래 안내 드리는 내용 진행 후 다시 게임 실행을 해보시기 바랍니다.

 

 

<재배포 패키지 설치 및 게임 실행 오류 시 해결 방법>

 

1. 오류 메시지 종류

- R2 게임 실행 시 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 파일 오류 메시지 출력

 

- 재배포 패키지 설치 중 0x80240017 오류 메시지 출력

 

- R2 게임 실행 시 mfc140.dll 파일 오류 메시지 출력

 

2. 위 3가지 유형의 오류 메시지가 출력될 경우 해결 방법

1) 먼저 윈도우 업데이트를 최신으로 유지해 주시기 바랍니다. (Service Pack 1이 반드시 설치되어야 합니다.)

㉠ 윈도우 업데이트 진행 방법

- 바탕화면의 컴퓨터 아이콘을 마우스 우클릭 > 속성 > [Windows Update] 클릭

- [업데이트 확인 메뉴 클릭] > [업데이트 설치 버튼 클릭]

 

㉡ 자동 업데이트가 어려울 경우 아래 링크를 통해 서비스팩1 수동 설치

- 32비트: [바로가기]

- 64비트: [바로가기]

 

 

2) 윈도우 업데이트 진행 후에도 오류가 발생할 경우 VC++2015 재배포 패키지 삭제 후 재설치가 필요합니다.

아래 안내드리는 순서대로 삭제 및 재설치를 해보시기 바랍니다.

Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) 제거

- 시작 > 제어판 > 프로그램 또는 프로그램 및 기능 > [프로그램 제거] 클릭

 

  • - Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) > 마우스 우클릭 > [제거]
  • (Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) 설치되어 있을 경우 해당 패키지도 모두 삭제)

 

api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dll 파일 삭제

- C:\Windows\System32 폴더에 api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dll를 삭제

- C:\Windows\SysWOW64 폴더가 존재할 경우 해당 폴더의 api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dll를 삭제

//upload.webzen.kr/pf/admin/17/2017/3/24/4.jpg

 

Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) 다운로드

- [Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 Update 3 바로가기] 링크 클릭

- 윈도우7 32비트일 경우 vc_redist.x86.exe 다운로드

- 윈도우7 64비트일 경우 vc_redist.x64.exe, vc_redist.x86.exe 모두 다운로드)

 

Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) 설치

- 다운로드한 vcredist_x86 파일을 마우스 우클릭 > [속성] 클릭

- [호환성] 탭 선택 > 이 프로그램을 실행할 호환 모드 체크 > Windows Server 2003(서비스 팩 1) 선택 > [적용] 클릭

 

- vcredist_x86 파일을 다시 우클릭 > [관리자 권한으로 실행] 클릭하여 설치

(윈도우7 64비트일 경우 vc_redist.x64 파일도 동일하게 호환성 변경 후 설치 진행)

 

- 설치 완료 후 R2 Speeed 서버 게임 클라이언트 재설치 진행

 

3) 위의 방법을 모두 진행한 이후에도 오류가 발생한다면 아래 링크를 통해 설치된 윈도우 버전에 맞는

범용 C런타임에 대한 업데이트를 수동 설치하셔야 합니다.

㉠ 범용 C런타임 수동 설치

- [Windows에서 범용 C런타임에 대한 업데이트 바로가기]

- PC 재부팅 후 R2 Speed 서버 게임 클라이언트 재실행

 

항상 더 노력하는 R2가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

제목 작성일 조회수
[GM노트] GM 미션 달성하고 보상 받자! 이벤트 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월을 맞이하여[GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. 지금 바...

10:30 1,001
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

10:30 1,043
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

10:30 508
05월 스페셜 세일즈 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

10:30 808
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트 당첨자 2차 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 이벤트에 대한 당첨...

10:30 752
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2026.04.30 5,479
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 4,105
05월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.05.07 4,315
[완료][10월26일] R2 임시점검 일정 안내(조치안내)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.26 8,811
[수정완료] 10월 26일 정기점검 이후 확인된 사항

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 이후 일부 대상에 한해 경험치 플러스 혜택 신청이 안되...

2023.10.26 7,854
17주년 기념 GM 버프 타임!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 26일은 R2 온라인이 정식 서비스를 시작한 날입니다. 1...

2023.10.26 9,936
[GM노트] 17주년 감사드립니다.

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 고객님들께 감사의 인사를 드립니다. 더불어 자...

2023.10.26 7,680
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part5가 진행됩니...

2023.10.26 11,865
R2Match 2023 서버최강자전 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 서버 최강자를 찾기 위한 R2Match가 여러분을 곧 ...

2023.10.26 12,722
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 미노스 서버 전용 캐릭터 서버 이전 상품 판매가...

2023.10.26 18,318
미노스 서버 1주년 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버가 오픈한 지 1주년을 기념하여 다양하고 풍성한 1주...

2023.10.26 15,682
미노스 서버 1주년 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느덧 미노스 서버가 오픈한 지 1년이라는 시간이 훌쩍 지나가버...

2023.10.26 19,242
[완료][10월26일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 10월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.10.24 12,889
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2023.10.19 9,547
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3의 당첨자를 안내 ...

2023.10.19 10,342
R2Match 2023 서버최강자전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2023서버최강자전 진행에 앞서 여러분께 사전 안내...

2023.10.19 11,035
[GM노트] 17주년 기념 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 GM노트가 등록되어 안내드립니다. 1. 고...

2023.10.19 12,237
17주년 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 17주년을 기념하여 고객님들께 다양한 혜택들과 함께 17주년 기...

2023.10.19 17,204
TOP