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안녕하세요. R2 운영팀입니다.
R2 사전ᆞ사후 이관 신청과 관련된 보상 아이템 지급 중에
이관 신청 데이터의 문제가 있어 일부 고객님들께 보상 아이템이
중복으로 지급되었으며, 금일 정기 점검 시에 해당 문제를 바로잡았습니다.
데이터 문제로 잘못 지급된 보상 아이템은 보관함에서 수령하여 사용 중이시더라도
회수 처리하였사오니, 이 점 참고하시어 게임 이용에 혼란이 없으시길 바랍니다.
더불어, 금일 예정이었던 사전 이관 프로모션 아이템은 11월 11일(목) 차주로 지급이 연기되었습니다.
지급하기로 약속 드렸던 아이템은 아래와 같습니다.
1. 지급 아이템 : 영웅의 폭죽 5, 헌터의 폭죽 5, 현자의 폭죽 5
2. D-n일 기준 : 유기농망고사탕 n개, 유기농망고쥬스 n개
(18일 신청자 /14개 ~ 27일 신청자 5개)
안정적인 지급을 위하여 불가피하게 지급이 연기된 것이오니, 상품을 기다려 주셨던
고객님들의 깊은 양해를 부탁드립니다.
차주에는 꼭 지급할 수 있도록 하겠으며, 지급 후에 공지사항으로 안내드리겠습니다.
고객 여러분의 게임 이용에 혼란을 드린 점 죄송한 마음을 전해드립니다.
앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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