안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다....
공지사항
캐릭터 계정 이전 서비스 사용 불가 안내
- 작성일 : 2010.11.02 19:07
- 조회수 : 9,039
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
현재 부가서비스 상품 중 캐릭터 계정 이전 서비스를 이용할 경우
원하시는 계정으로 캐릭터 이전이 정상적으로 되지 않는 현상이 발견되었습니다.
예기치 못한 현상으로 고객 여러분들께 안내되지 못하였던 점,
고객님들의 큰 양해를 부탁드립니다.
현재는 이상 현상 발생 원인에 대하여 확인하고 있으며, 원인 확인 즉시
수정 작업을 진행 할 예정입니다.
더불어 구매 후 웹젠보관함에 가지고 계시는 캐릭터 계정 이전 서비스 상품은
구매 철회가 가능하며, 이미 인벤토리로 수령받으신 상품의 경우에는
계속 인벤토리에 소지하고 계셔도 큰 문제는 없사오니, 수정이 완료될 때
사용하시길 부탁드립니다.
캐릭터 계정 이전 서비스가 정상적으로 수정이 되면 공지사항으로 안내드리겠으며,
다시 한번 캐릭터 계정 이전 서비스를 이용하지 못하시는 고객 여러분께
죄송한 마음 전해드립니다.
최대한 빨리 원인을 파악하여 게임 이용에 문제 없으시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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