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공지사항

계정 이용 제한 및 이전 신청 캐릭터 확인 불가 현상(2차수정)

작성일 : 2010.11.01 14:47
조회수 : 11,953

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

금일 사전 이관 신청 계정 중 일부 계정의 이용을 제한해야 하는 경우가 발생하였습니다.

사전에 공지로 안내해 드리지 못하여 혼란을 겪으신 고객 여러분들께 죄송한 마음을 전해드립니다.

현재 문제가 발생한 계정들은 일시적으로 이용을 제한하고 있으며,

조사가 완료된 계정부터 순차적으로 이용 제한 해제를 할 예정입니다.

조사 시간에 대한 보상으로 소정의 상품을 지급하도록 하겠습니다.

다만, 제한이 해제된 고객 여러분들은 사전 이관 신청을 하였어도,

정상적으로 신청되지 않은 계정이 있기 때문에 꼭 사후 이관 신청을

해주시기를 부탁드립니다.

더불어, 사전 이관 신청 후 기존 이용하시던 캐릭터가 확인이 안된 고객 여러분의 경우도

함께 해결 중이오니 이점 참고 부탁드립니다.

다시 한번 이용에 불편을 드렸던 점 죄송합니다.

최대한 신속하게 문제 해결을 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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