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공지사항
일부 고객 게임 스타트 클릭 시 오류 현상 안내[내용수정]
- 작성일 : 2016.09.01 10:09
- 조회수 : 13,227
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
현재 R2 게임 스타트 버튼을 누를 시 게임 시작이 되지 않고
타 게임의 설치 메뉴가 나타나는 현상에 대해 안내 드립니다.
▒ 게임 스타트 오류 현상 안내 ▒
▶ 장애 일시 : 2016년 09월 01일(목) 10시 00분 ~
▶ 장애 발생 서버 : 전체 서버 내 일부 고객님들
▶ 해결 방안 : 인터넷 익스플로러 쿠키 및 임시 파일 삭제
<쿠키 및 임시 파일 삭제 방법 순서1>
<쿠키 및 임시 파일 삭제 방법 순서2>
<쿠키 및 임시 파일 삭제 방법 순서3>
의도치 않은 현상으로 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며
조속히 정상화가 이루어지도록 조치를 취하겠습니다.
감사합니다.
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