안녕하세요. R2 운영팀입니다.

7월 30일(토) ~ 8월 01일(월)요일까지 DDOS 공격으로 인해 발생된

접속 지연 및 접속 장애현상으로 게임이용에 불편을 드린 점,

R2를 사랑해 주시는 모든 유저 여러분께 머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

DDOS 공격이 발생한 직후부터 정상화를 위해 최선을 다했으나

다방면으로 진행된 공격으로 정상화가 되기까지 많은 시간이 소요 되었습니다.

현재 디도스 공격에 대비하여 장비를 확충 하였으며, 공격 방어에 대한 최적의 방안에 대해

기술 검토를 진행하고 있습니다.

또한, 이를 바탕으로 더 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하는 R2 운영팀이 되도록 노력 하겠으며

죄송한 마음을 담아 아래의 보상안을 준비해 보았습니다.

즐겁게 R2를 플레이하실 수 있도록 조금이나마 도움이 되고자 합니다.

▒ 접속장애 현상 보상 안내▒

1. 대상 : 전체 서버, R2를 즐기시는 모든 고객님

2. 기간: 2016년08월04(목) 정기점검 후 ~ 2016년 08월 11일 정기점검 전

3. 진행 이벤트

1) 일반 서버: 경험치 획득량&아이템 드랍율&실버 획득량 모두 2배 상승

   스피드 서버: 경험치 획득량 2배 상승

2) R2 DAY 진행

3) 변신 이벤트 진행

4) 보상 아이템 0원 상품 판매 – [R2 웹 상점 바로가기]

- 경험치 증폭의 룬 2배룬(7일)

- 프리미엄 서비스 티켓(7일)

- 피로 회복제 3개

5) 사용 캐시 20% 캐시백

   - 2016년 08월 04일부터 2016년 08월 11일까지 사용하신 캐시를

     2016년 08월 18일 20%를 이벤트 캐시로 지급해 드립니다.

※ 경험치 2배와 R2DAY 동시 진행으로 경험치 획득량은 총 4배가 됩니다.

   경험치 증폭의 룬(2배) 사용 시에는 총 8배까지 경험치를 획득하실 수 있습니다.

※ 보상 아이템은 R2 WEB상점에서 1계정당 1회만 0원으로 구매 하실 수 있습니다.

※ 보상 아이템을 웹젠 보관함에서 찾지 않는 경우 해당 아이템은 2016년 08월 18일 정기점검 시 일괄 삭제됩니다.

※ 경험치 획득량, 아이템 드랍율, 실버 획득량 2배 상승 보상과 R2 DAY 및 변신 이벤트는 
   시간제한 없이 이벤트 기간 동안 계속 진행됩니다.
※ 이벤트 캐시로 사용한 금액은 캐시백 대상에 포함되지 않습니다.
※ 지급되는 이벤트 캐시는 지급일 기준으로 30일 경과 시 자동 삭제됩니다.
※ 이벤트 캐시가 지급되는 계정에 캐시가 존재할 경우 충전된 캐시가 먼저 사용되며,
   충전된 캐시가 모두 소진될 경우 이벤트 캐시가 사용됩니다.
※ 지급되는 이벤트 캐시는 환불이 불가능합니다.
※ 08월 04일 ~ 08월 11일까지 구매한 상품을 구매철회 할 경우 구매철회한 금액은 제외되어 지급됩니다.

해당 내용으로 불편을 드린 점, R2를 즐기시는 모든 고객님들께 다시 한 번 머리 숙여

사과의 말씀을 전해 드리며, 앞으로 해당 현상 같은 내용으로 불편을 드리지 않도록

최선을 다하는 R2 운영팀이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.