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공지사항

캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

작성일 : 2016.06.09 09:42
조회수 : 13,704

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주신 고객 여러분께 감사의 말씀을 전해드립니다..

캐릭터 서버 이전 서비스 구매 시 발생되었던 문제점이 해결되었으며

해당 내용은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

▒ 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 ▒

1. 문제현상

- 캐릭터 서버 이전 서비스 상품 구매 시 일부 고객님의 통합 캐시가 차감되지 않는 현상

- 해당 현상은 수정되어 정상적으로 구매 하실 수 있도록 수정 되었습니다.

2. 판매 예정일

- 06월 09일 정기점검 이후

※ 캐릭터 서버 이전 서비스 상품은 6월 09일(목) 정기점검 이후 구매하실 수 있습니다.

3. 특별 판매 이벤트
- 기간: 2016년 06월 09일(목) 정기점검 이후 ~ 2016년 06월 23일(목) 정기점검 전까지
- 내용: 캐릭터 서버 이전 서비스 구매 시 요술단지 1개 추가 제공!

4. 서버 이전 관련 FAQ
- 캐릭터 서버 이전 서비스가 궁금해요! [바로가기]
- 캐릭터 서버 이전하면 캐릭터 정보도 그대로 이동되나요? [바로가기]
※ 캐릭터 서버 이전 서비스 상품 구매 전 해당 FAQ를 꼭 확인 하신 후 구매 하시길 부탁드립니다.

해당 상품을 많이 기대해 주셨던 고객 여러분께 해당 상품 구매 및 사용이 지연된 점

대단히 죄송하다는 말씀을 전해 드립니다.

앞으로 더 즐거운 재미를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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