No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내

작성일 : 2016.06.08 13:31
조회수 : 10,590

안녕하세요. R2운영팀입니다.

지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였던 일부 고객님들이

접속 불가능 현상이 발생했던 장애와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리겠습니다.

[R2 접속 시 일부 유저 접속 장애 안내 공지 바로가기]

당시 사용중인 상품이 있는 상태에서 “과금 중 오류” 메시지로 인해 웹젠 보관함에서
정액/정량 상품을 사용한 일부 고객님들이 확인되어 해당 상품을 사용한 고객님들을
대상으로 보상이 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

▒ 과금정보 오류 관련 보상 안내 ▒

1. 보상 대상

- 상품을 사용하고 있는 상태에서 장애 시간 동안 정액/정량 상품을 사용한 유저

2. 장애 시간

- 2016년 06월 01일 오전 10시 10분 ~ 11시 45분(약 85분)

3. 보상 내용

- 장애시간 당시 사용한 정액/정량 상품 지급

※ 해당 보상은 웹젠 보관함으로 지급됩니다.

다시 한번 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
[점검][10월 08일] R2 정기점검 일정 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...	17:25	461
9월 5주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 9월 5주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...	10:15	693
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...	2026.10.01	5,942
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2026.10.01	4,519
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...	2026.10.01	3,992
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...	2026.10.01	3,243
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...	2026.10.01	3,412
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...	2026.10.01	3,415
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...	2026.10.01	3,624
R2Match 2026 참가 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...	2026.09.17	7,707
CONTINUE 업데이트 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 첫 대규모 업데이트를 맞이하여 R2에서 준비한 이벤트...	2024.01.18	25,798
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...	2024.01.17	9,246
[완료][01월18일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2024.01.16	13,917
01월 18일 클라이언트 패치 시 간헐적 오류 해결 방법 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 18일(목) 정기점검 진행 후 일반 서버 클라이언트 재배포...	2024.01.16	19,149
크리스마스 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 크리스마스를 기념하며 진행되었던 이벤트 당첨자를 안내드립니다. ...	2024.01.11	13,482
새해 소망 기원 GM 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 새해를 기념하며 진행되었던 새해 소망 기원 GM 이벤...	2024.01.11	12,915
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세...	2024.01.11	13,843
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나...	2024.01.11	19,583
The R2loaded Part2 CONTINUE 업데이트 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새해 첫 번째 대규모 업데이트인 The R2loaded Part2...	2024.01.11	17,950
01월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.01.10	12,845
[완료][01월11일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2024.01.09	13,663
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅과 진행된 리부팅 기념한 다양한 이벤트...	2024.01.04	12,271
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 01월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2024.01.04	12,559
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한...	2024.01.04	14,099
01월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 01월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.01.04	15,101

81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

TOP