No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내

작성일 : 2016.06.08 13:31
조회수 : 10,090

안녕하세요. R2운영팀입니다.

지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였던 일부 고객님들이

접속 불가능 현상이 발생했던 장애와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리겠습니다.

[R2 접속 시 일부 유저 접속 장애 안내 공지 바로가기]

당시 사용중인 상품이 있는 상태에서 “과금 중 오류” 메시지로 인해 웹젠 보관함에서
정액/정량 상품을 사용한 일부 고객님들이 확인되어 해당 상품을 사용한 고객님들을
대상으로 보상이 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

▒ 과금정보 오류 관련 보상 안내 ▒

1. 보상 대상

- 상품을 사용하고 있는 상태에서 장애 시간 동안 정액/정량 상품을 사용한 유저

2. 장애 시간

- 2016년 06월 01일 오전 10시 10분 ~ 11시 45분(약 85분)

3. 보상 내용

- 장애시간 당시 사용한 정액/정량 상품 지급

※ 해당 보상은 웹젠 보관함으로 지급됩니다.

다시 한번 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2 광복절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니다. 뜻...	2026.08.13	6,439
R2 광복절 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안...	2026.08.13	3,084
[GM노트] 태극기 휘날리며 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다. GM...	2026.08.13	2,670
미노스 서버 수행 불가 미션 노출 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에서 수행할 수 없는 미션이 노출되었던 현상은 금일 정...	2026.08.13	2,109
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...	2026.08.13	2,071
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마...	2026.08.06	6,215
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 08월 27일(목) 2...	2026.08.06	4,332
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2026.08.07	3,545
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 1차 당첨...	2023.11.23	11,410
미노스 서버 1주년 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 1주년 기념 이벤트에 참여해 주신 모든 분들께 감사...	2023.11.23	12,881
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part3이벤트가 진행되어 안내 드...	2023.11.23	15,860
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...	2023.11.23	13,992
궁금한 그대! GM 인터뷰 2화 대상자 신청 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 17주년 기념 이벤트와 함께 진행되었던 궁금한 그대! GM ...	2023.11.23	12,530
17주년 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 17주년을 맞이하여 진행되었던 포인트 존 이벤트의 당첨자를...	2023.11.23	11,798
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2023.11.23	11,854
[완료][11월23일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 23일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.11.21	14,826
노바 서버 일부 반복 퀘스트 미초기화 보상 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 직전 노바 서버 한정으로 일부 반복퀘스트가 06시에...	2023.11.15	11,789
온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC 온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 고...	2023.11.15	11,152
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...	2023.11.15	13,302
R2 가을 단풍 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 늦가을의 아쉬움을 달래며 R2에서 가을 단풍 이벤트를 준...	2023.11.15	18,416
R2Match 2023 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2023서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...	2023.11.14	16,792
[완료][11월15일] R2 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 11월 15일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게...	2023.11.14	12,179
11월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 14일(화) 11시부터 판매되는 특화 서버와 미노스 서버...	2023.11.14	10,229

81 82 83 84 85 86 87 88 89 90